Les avis clients d'Unlatch

Réactivité, Sérieux

Un gain de temps garanti !

Nous devions attendre de recevoir l’ensemble des exemplaires papier du contrat de réservation et ses annexes (1 ex pour chacun des intervenants, un gros volume) et créer le dossier physique. A réception des documents, parapher toutes les pages et signer ; notifier, préparer les envois recommandés manuscrits et mettre à la Poste. C’était une activité chronophage et le risque d’erreurs ou omissions était latent. C’est pour toutes ces raisons que nous avons fait appel à Unlatch. Tout est digitalisé, sécurisé, les clients peuvent en toute transparence suivre leur dossier et échanger les informations via l’interface. Le gain de temps est garanti (travail et suivi facilités, documents centralisés, …). Nous sommes pleinement satisfaits de cet outil.

La signature d'une promesse de vente est désormais très simple !

Bravo à Unlatch pour avoir su adapter sa solution aux opérations dans l'ancien. La signature d'une promesse de vente est désormais très simple!.

Unlatch nous a accompagné dans le lancement de notre programme immobilier. La formation est efficace, les demandes sont traitées rapidement.

Nous avons travaillé sur la mise en plcae de notre premier projet 100% dématérialisé. C'est une belle réussite. La problématique principale est l'interconnexion AFEDIM qui n'est toujours pas opérationnelle. Résultats très positifs dans son ensemble. Mathias est très réactif, clair et d'une grande efficacité.

Je n'avais pas d'outil CRM. Ce que m'a proposé UNLATCH correspond tout à fait à mes attentes. Les équipes sont très réactives aux modifications. Très bonne efficacité

Nous avons été au téléphone et avons travaillé sur les appels de fonds clients, l'aide a été efficace. Nous avons également travaillé sur les exports et surtout les modèles d'exports, on a pu être dirigé comme il le fallait pour travailler. Nous avons mis en place dans la partie PRESCRITEUR des onglets qui ne sont pas présent à l'origine. L'équipe à toujours été à l'écoute de nos besoins et a toujours été réactif face à nos demandes. Je recommande fortement UNLATCH. Avoir le CRM et ADV à changer notre façon de travailler, nous avons pu nous perfectionner sur les demandes des prospects; Nous arrivons à traiter nos dossiers beaucoup plus rapidement et intelligemment.

- Ajout de fichier, mail ... - Erreur de manip. - Réactivité et rapidité

Sympathique, Sens du client, Simple, Rapidité, Réactivité, À l'écoute, Efficacité, Sérieux

Nous avons travaillé ensemble pour proposer ensemble le meilleur produit et interface pour notre pôle commercial. Une grande réactivité et écoute des équipes d’Unlatch avec nous et notre pôle commercial qui a permis de développer un produit simple à utiliser. Nos commerciaux sont ravis et utilise aujourd’hui le produit pour 100% de leurs contacts.

Dématérialisation des ventes.

Nous avons cherché une solution de dématérialisation de nos contrats de réservation. Unlatch nous apporté une proposition sur mesure. Leur expertise, leur réactivité, leur adaptabilité et leur écoute ont parfaitement répondu à nos besoins.

Unlatch accélère vos ventes immobilières.

Unlatch nous a apporté une vraie solution sur la dématérialisation des contrats de réservation pour l'ensemble de nos programmes immobiliers au niveau national. Un service clair et facile à prendre en mains qui nous a permis de gagner en efficacité en réduisant les délais et en simplifiant les démarches auprès de tous les acteurs de la VEFA. Une solution 100% satisfaisante qui répond à nos besoins et à la satisfaction clients.

Réactivité, Flexibilité, Sympathique, CONVIVIALE, Sérieux, À l'écoute, Fiabilité, Ergonomie, Simple, Efficacité

Modification GdP Modification Affectation Modification Contrat de résa. Action réaction

En tant que Promoteur d'Immobilier en Occitanie, nous avons fait appel à Unlatch afin de digitaliser notre processus de vente. Facile à prendre en main, les équipes d'Unlatch ont pris le temps de nous former sur les spécificités de la plateforme. Très à l'écoute et réactive, le support nous répond directement en très peu de temps. Réellement satisfait de ce service.

Réactivité, Sérieux, À l'écoute, Flexibilité, Fiabilité, Sympathique, Ergonomie, CONVIVIALE, Simple, Rapidité, Efficacité

- Intégration des logements (plaquettes, plans, prix) - Modification des prix - Signatures de réservations électroniques - Intégration des passerelles de diffusion. Tout fonctionne.

Création de ligne dans l'outil Get Unlatch pour l'envoi de contrat de réservation en signature électronique. Réactivité de le part de l'équipe Unlatch (plus particulièrement Juliane). Gain de temps Fiabilité

Dans le cadre de notre développement commercial, nous avons décidé début 2020 de digitaliser l'ensemble de notre processus de vente. Nous utilisons le module vente et l'application mobile. Meilleure fluidité de gestion des dossiers, développement de l'image, écologique, rapide d'utilisation. A permis de maintenir l'activité durant les confinements. Merci à Alexander pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité.

Signature des contrats de réservation en VEFA des programmes que je réalise. . Facilité d'utilisation et sécurité dans la signature de nos contrats