Les avis clients d'Unlatch

Le service Unlatch est très bon et simplifie la vie des clients et des équipes. Nous avons demandé pas mal d'évolution / adaptation à notre fonctionnement et nous avons eu des échanges constructifs et précieux avec les collaborateurs d'Unlach. Ils sont très réactifs. Je recommande vivement !.

Les résultats sont positifs.

Nous utilisons Unlatch et les résultats sont positifs !.

Unlatch nous accompagne dans la mise en commercialisation de programmes immobiliers. L'outil allège considérablement la partie administrative du métier de promoteur.

Nous apprécions travailler avec Unlatch, pour son ergonomie et l'adaptation à nos procédures. La solution répond à tous nos besoins pour le moment !

Nous avons fait appel à Unlatch pour : - La mise en place de la solution et sa généralisation au moyen d'un contrat cadre. - L'interfaçage de la solution Unlatch avec notre logiciel de gestion interne. Ils ont su adapter l'outil à notre besoin.

Recruter une personne en administratif, ou bien utiliser un autre moyen. Nous avons fait appel à Unlatch, pour un programme immobilier. Très rapidement, lors de l'utilisation j'ai été convaincue, du gain de temps sur la gestion des dossiers. Le positif : C'est une plateforme accessible aux acquéreurs, ils peuvent ainsi suivre l'avancée du programme et la situation de leur dossier, étape par étape. Le retour de nos clients est très positif ! la plateforme est conviviale et simple d'utilisation par les clients(retour de mes clients) Pour notre service, un gain de temps ! pour la gestion du contrat, l'envoi en recommandé.... Nos différents services également, ont accès. Ils gagnent du temps, pour l'envoi des appels de fonds par exemple.

Nous avons utilisé Unlatch pour la signature électronique sur un programme de promotion immobilière. Les atouts : rapidité et flexibilité.

À l'écoute, Sérieux, Fiabilité, Simple, Flexibilité, Créativité, Sympathique, CONVIVIALE, Efficacité, Très bons rapports humains, Ergonomie, Sens du client, Rigueur, Réactivité

Les clients ont une meilleure visibilité du suivi de leur projet.

Nous avons collaboré sur un projet de permis groupé, 17 maisons en construction. Unlatch nous a permis un suivi complet de la collecte du prospect au suivi travaux jusqu'à livraison. Avec le développement du système en cours de suivi, nous avons pu adapter et répondre aux demandes des clients et aux nôtres afin de faciliter la communication. Les clients ont une meilleure visibilité du suivi de leur projet.

Réactivité, Sérieux, Très pratique, Efficacité, Rapidité, À l'écoute, Fiabilité

Ajout d'un lot annexe type cave ou box au contrat de réservation. Disponibilité du service client et résolution immédiate du problème.

Parfois certains acquéreurs sont dans des situations particulières et le service support trouve des solutions Les acquéreurs apprécient être informés de l'évolution des travaux et l'espace client est très utile pour mettre des photos du chantier en cours. Les acquéreurs apprécient beaucoup les communications qui leur sont faites par l'espace client

Unlatch nous a permis de développer notre force de vente sur un logiciel adapté et accessible à tous. UNLATCH nous permet d'avoir un meilleur suivi des options posées par les commerciaux, une meilleure clarté pour les clients dénoncés et une consultation rapide des documents des clients.

Nous travaillons avec Unlatch depuis le début, tout d'abord sur la partie ADV, puis maintenant également sur la partie CRM pour l'ensemble de nos programmes. L'équipe d'UNLACH est très réactive et nous sommes satisfaits du service. La partie ADV nous a permis d'alléger nos process internes et de gagner du temps dans le traitement des dossiers.

Merci à Léa et toute l'équipe unlatch pour leur réactivité.

Nous avons collaborer sur un projet de 36 appartements, tout s'est très bien déroulé. J'ai eu une réponse à toutes mes questions et toutes les problématiques ont été réglées. Cela nous a permis de pouvoir de signer des contrats de réservation pendant la période du covid, d'économiser du papier, du temps et de simplifier les échanges promoteur/notaire.

Réactivité, Sympathique, Efficacité, À l'écoute, Sens du client, Ergonomie, Sérieux, Adaptabilité, Très bons rapports humains, Rapidité, Flexibilité

Réactivité, Sympathique, Expertise, À l'écoute, Sens du client, Sérieux, Très bons rapports humains, Efficacité, Rapidité, Simple

Afin de simplifier la signature des contrats de réservations et la communication avec les clients, nous avons fait appel à Unlatch et en sommes très satisfaits. Les signatures sont plus rapides et l'administration des ventes également. Par exemple, en quelques clics, les courriers recommandés sont envoyés et les documents transmis au notaire.

Grace à Unlatch nous sommes passé de la signature papier avec tout ses inconvénients, à la simplicité de la signature en ligne et une meilleur visibilité de nos programmes sur l'interface Unlatch. Confort de travail, transparence devant le client...