Les avis clients d'Unlatch

Dans une structure de promotion immobilière, à l'effectif restreint, et dont la commercialisation des biens VEFA se fait en externe, nous avions besoin de pouvoir simplifier, suivre les ventes tout en gagnant du temps et aussi en facilitant l'information avec l'ensemble de l'équipe. Nous avons démarré avec 3 programmes la mise en vente de biens en accession. Nous avons gagné en lisibilité des stocks des biens, ainsi que du suivi des réservations, annulations, ...

Rapidité, Sérieux, Flexibilité, À l'écoute, Réactivité, Efficacité, Sympathique

Lancement de 2 programmes dans un contexte de confinement. Les contrats de réservations sont fiables, les documents utilisés par les commerciaux sont bien les bonnes versions. Simplification du travail des assistantes et gain de temps

Un gain important sur notre réactivité avec nos clients.

Dans le cadre de la commercialisation de nos programmes, nous recherchions une solution à la fois pour l'administration et le suivi des ventes mais aussi d'une plateforme pour nos prescripteurs. Le choix UNLATCH s'est fait très rapidement de par l'efficacité du produit. Nous avons déployé la collaboration avec la société UNLATCH sur l'ensemble de nos agences et programmes. Nous avons un gain important sur notre réactivité avec nos clients et avec nos partenaires prescripteurs, qui peuvent avancer avec autonomie. Nous avons numérisé et digitalisé notre travail et nos programmes. Chaque collaborateur de notre société possède un accès dédié lui permettant d'avoir un suivi sur le cursus client.

100% de satisfaction clients

Nous avons consulté Unlatch pour digitaliser 100% du processus de réservation de nos opérations immobilières, et en avons profité pour choisir également leur CRM qui est facile de souscription (car il peut se souscrire à l'opération, ce qui a un cout très faible pour un ERP, et donc très avantageux pour un promoteur qui se crée) et d'utilisation. Nous utilisons aujourd'hui tous les produits proposés par Unlatch. Résultats obtenus : 100% de satisfaction client, un suivi et une gestion optimale des réservations, donc un gain de temps, une communication plus fluide, tout au long de chaque opération, avec nos clients grâce à l'application mobile en marque blanche, et une captation et consolidation de notre base client grâce au CRM.

Nous avons demandé à Unlatch d'adapter la solution pour nos opérations réalisées sur l'immobilier ancien. Nous avons donc été le premier opérateur à digitaliser des promesses de vente en créant de promesses SSP digitales. La solution nous permet de toucher des clients plus facilement notamment ceux qui vivent à l'étranger. Cela rend les signatures de promesses de vente beaucoup plus simple.

Ils ont réussi à adapter leur plateforme aux produits que nous commercialisons. . Nous pouvons suivre nos réservations plus rapidement. En un coup d'œil nous avons toutes les informations sur le stade d'avancement de la réservation de l'a signature du contrat de réservation à l'acte de vente.

Nous sommes partenaires concernant la marque du logement abordable de Vinci Construction destiné aux primo accédants la mise en place a été délicate car il s'agissait d'une marque et non de promotion classique . apres 5 digitalisation

Nous avons travaillé sur plusieurs projets avec Unlatch et chaque fois ils ont été réactifs, à l'écoute et présents dans l'accompagnement. Grâce à eux, nous avons pu nous concentrer sur notre coeur de métier car ils nous ont enlevé toute la partie administrative liée à la vente

Réactivité, Flexibilité, À l'écoute, Expertise, Rapidité, Efficacité, Sérieux

Les équipes d'Unlatch sont très réactives.

Traitement des Contrats de réservation, notifications et appels de fonds de nos opérations. Les équipes d'Unlatch sont très réactives dans le traitement des demandes de modifications.

Facilité, rapidité et sécurité !

Bénéficier des signatures électroniques simples et rapides en exploitant pour d’autres sujets les éléments du contrat de réservation . Facilite , rapidité, sécurité, pas de papier , facilement annulable , circuit court entre acquéreur promoteur notaire banque ! Système sécurisé et en même temps flexible

Mise en ligne de programmes immobiliers sur la plateforme dans des timing très serrés, mise à jour rapide des informations attendues par les équipes, disponibilité et efficacité.

Nous avons collaboré sur deux projets. L'intégration de ces deux programmes a été rapide et efficace. Nous avons gagné en temps de travail ce qui nous permet de nous concentrer sur d'autres aspects de notre métier.