Les avis clients d'Unlatch

Réactivité, Sympathique, Flexibilité, Efficacité, Rapidité, Fiabilité, À l'écoute, Interface simple, Sens du client, Arrangeant(e)s, Sur-mesure

Nous utilisons le module de gestion de la relation client et de vente et tout se passe très bien. Unlatch est avant-gardiste, facile à utiliser et facilite la gestion des ventes, de la gestion des prospects jusqu'à l'achèvement. L'équipe est très serviable et réactive dès qu'une question ou un problème se pose.

J'ai contacté Unlatch lorsque j'ai rencontré un problème avec le formulaire de réservation et que je n'ai pas pu continuer. Le problème m'empêchait d'avancer et j'avais besoin d'une assistance rapide. J'ai contacté leur équipe pour qu'elle m'aide à résoudre ce problème technique. Ils ont répondu rapidement et m'ont guidé tout au long du processus afin de s'assurer que tout était de nouveau sur la bonne voie. J'ai apprécié leur réactivité et la clarté de leur assistance. Le problème m'empêchait d'avancer et j'avais besoin d'une assistance rapide. J'ai contacté leur équipe pour obtenir de l'aide afin de résoudre ce problème technique. Ils ont répondu rapidement et ont été en mesure de me guider tout au long du processus pour s'assurer que tout était de nouveau sur la bonne voie. J'ai apprécié leur réactivité et la clarté de leur assistance.

J'ai rejoint une entreprise qui utilisait déjà Unlatch, nous utilisons le processus de vente et les éléments CRM. Unlatch est intuitif pour les nouveaux arrivants et les équipes de vente. Nous travaillons avec nos équipes pour nous assurer que nous utilisons le système au maximum de son potentiel.

ADV et CRM. FACILE A UTILISER

À l'écoute, Réactivité, Sympathique, Expertise

Réactivité, Sympathique, Sérieux, Expertise

Nous sommes un promoteur immobilier qui avait besoin d'un système pour enregistrer les prospects et accompagner les clients tout au long du processus d'achat d'une maison. Oui, nous recommandons Unlatch, Alex répond très rapidement, ce qui est très bien pour nous car nous pouvons alors poursuivre nos activités sur Unlatch et nous savons que si nous avons besoin de quoi que ce soit, nous pouvons le demander rapidement à Alex.

À l'écoute, Rapidité, Fiabilité, Efficacité

A la recherche d'une approche plus rentable de la gestion de la relation client (CRM) tout en gérant les données de manière efficace sur le CRM, les ventes et le portail. UnLatch s'est avéré être un atout précieux pour Higgins Homes, en simplifiant considérablement les complexités de la gestion des ventes et de la progression dans les nouvelles maisons. Dès la première demande de renseignements, Lee a fourni des informations instructives et perspicaces qui ont facilité la décision d'adopter UnLatch. Le processus d'intégration lui-même s'est déroulé sans heurt, grâce à l'excellent service à la clientèle que nous avons reçu d'Alex. L'équipe d'UnLatch a fait preuve d'un engagement fort pour comprendre nos besoins spécifiques et a fait un effort supplémentaire pour personnaliser la plateforme afin qu'elle s'aligne parfaitement sur notre flux de travail. Cette approche personnalisée a été cruciale pour rationaliser notre processus de vente. Les capacités de reporting de la plateforme sont également louables, nous fournissant des informations claires et concises sur nos performances de vente. En outre, UnLatch nous a permis de mieux comprendre les données relatives aux acheteurs. La plateforme fournit des informations détaillées sur nos acheteurs, ce qui nous permet d'obtenir des informations précieuses sur leurs préférences et leurs comportements. Cette approche axée sur les données nous a permis de prendre des décisions plus éclairées et d'améliorer nos stratégies d'engagement des clients. En conclusion, UnLatch s'est avéré être une excellente solution pour gérer les ventes et la progression des logements neufs. La combinaison d'un support informatif avant la vente, d'un excellent service client lors de l'intégration et d'une plateforme conviviale et personnalisable a eu un impact positif significatif sur notre activité.

Notre base de données complète de nouveaux bâtiments. Une gestion meilleure et plus professionnelle des contacts avec des résultats satisfaisants.

CRM simple et efficace, facile à utiliser, Alex est fantastique et un atout pour Unlatch. Il a toujours soutenu l'équipe de vente en cas de problème.

Nous étions à un moment clé de la digitalisation, à la recherche d'une solution efficace pour optimiser la gestion des ventes et la communication avec nos clients. Nous avons implémenté Unlatch CRM et, avec leur équipe, nous l'avons adapté à nos besoins, en réalisant une intégration complète avec nos processus de vente. Grâce à Unlatch, nous avons considérablement réduit le temps de gestion administrative et amélioré la traçabilité des ventes. La plateforme a optimisé la collaboration entre les équipes, rationalisé la clôture des transactions et facilité la centralisation des documents et des tâches dans chaque lead. Sa flexibilité et son support ont été déterminants pour améliorer notre efficacité et offrir un meilleur service à nos clients.

Nous menons actuellement deux promotions et nous compterons sur vous pour les promotions futures. Nous avons dépassé nos objectifs et il est très facile de travailler avec vous, surtout en raison du grand nombre d'inscriptions.

Gestion des ventes dans les nouvelles constructions. Excellent service à la clientèle, avec une réponse rapide de la part de nos gestionnaires de comptes.

Réactivité, Sérieux, Sympathique, Efficacité, À l'écoute, Très bons rapports humains, Equipe engagée, Super équipe, Arrangeant(e)s, Spécialiste(s), Bonne humeur, Ponctualité, Responsable(s), Excellent service client

Nous travaillons ensemble sur des projets de développement immobilier. Nous avons amélioré notre organisation et notre rapidité de gestion, tant en interne qu'avec les clients.

Mise en place, formation et propositions d'amélioration de l'outil CRM. Aujourd'hui, il est indispensable pour notre entreprise de travailler avec cet outil. Nous sommes ravis du support technique qu'ils nous apportent. Nous avons fait des propositions d'amélioration, et elles ont été réalisées sans problème, même si nous en avons encore beaucoup à discuter à l'occasion d'un entretien personnel avec Sonia et Elena. Sans elles, l'outil ne serait pas ce qu'il est. Leur professionnalisme, leur prédisposition et leur capacité à résoudre les problèmes rendent l'outil indispensable à notre activité commerciale.

Nous avons mis en place le CRM et le module de vente dans les promotions que nous avons, nous avions besoin de mettre à jour le CRM que nous avions et de réduire les coûts de maintenance annuels. Des processus faciles, agiles et intuitifs. Les clients disposent de plus d'informations et nous pouvons mieux suivre les processus d'achat et les pistes que nous recevons.

Nous étions à la recherche d'un système de CRM et de développement de logements multiples et Unlatch était le seul à nous offrir toutes les solutions que nous recherchions. Je recommanderais Unlatch aux promoteurs de logements collectifs neufs, car il héberge l'inventaire et le CRM sur la même plateforme, ainsi qu'aux agents ou aux affiliés.