Higgins Homes recommande Unlatch

A la recherche d'une approche plus rentable de la gestion de la relation client (CRM) tout en gérant les données de manière efficace sur le CRM, les ventes et le portail. UnLatch s'est avéré être un atout précieux pour Higgins Homes, en simplifiant considérablement les complexités de la gestion des ventes et de la progression dans les nouvelles maisons. Dès la première demande de renseignements, Lee a fourni des informations instructives et perspicaces qui ont facilité la décision d'adopter UnLatch. Le processus d'intégration lui-même s'est déroulé sans heurt, grâce à l'excellent service à la clientèle que nous avons reçu d'Alex. L'équipe d'UnLatch a fait preuve d'un engagement fort pour comprendre nos besoins spécifiques et a fait un effort supplémentaire pour personnaliser la plateforme afin qu'elle s'aligne parfaitement sur notre flux de travail. Cette approche personnalisée a été cruciale pour rationaliser notre processus de vente. Les capacités de reporting de la plateforme sont également louables, nous fournissant des informations claires et concises sur nos performances de vente. En outre, UnLatch nous a permis de mieux comprendre les données relatives aux acheteurs. La plateforme fournit des informations détaillées sur nos acheteurs, ce qui nous permet d'obtenir des informations précieuses sur leurs préférences et leurs comportements. Cette approche axée sur les données nous a permis de prendre des décisions plus éclairées et d'améliorer nos stratégies d'engagement des clients. En conclusion, UnLatch s'est avéré être une excellente solution pour gérer les ventes et la progression des logements neufs. La combinaison d'un support informatif avant la vente, d'un excellent service client lors de l'intégration et d'une plateforme conviviale et personnalisable a eu un impact positif significatif sur notre activité.