Opiniones de clientes de Unlatch

Reactividad, Flexibilidad, Sentido del cliente, Adaptabilidad, Equipo comprometido, Pragmatismo, Precisión

Ventas. Autoexplicativo

Reactividad, Pericia, Simpático, Flexibilidad, Eficacia, Velocidad, Escucha, Adaptabilidad, Muy conveniente, Buena comunicación, Disponibilidad, Profesionalismo, Especialista(s), Transparencia

Reactividad, Simpático, Flexibilidad, Eficacia, Velocidad, Fiabilidad, Escucha, Interfaz sencilla, Sentido del cliente, Arregladores, Sastre

Estamos utilizando el CRM y el módulo de ventas y va muy bien. Unlatch tiene visión de futuro, es fácil de usar y facilita la gestión de ventas desde la gestión de clientes potenciales hasta la finalización. El equipo es muy servicial y receptivo siempre que surge una pregunta o un problema.

Me puse en contacto con Unlatch cuando tuve un problema con el formulario de reserva y no pude continuar El problema me impedía avanzar y necesitaba ayuda rápida. Me puse en contacto con su equipo para que me ayudaran a resolver este problema técnico. Me respondieron rápidamente y me guiaron a lo largo del proceso para que todo volviera a la normalidad. Aprecié su capacidad de respuesta y la claridad de su ayuda. El problema me impedía avanzar y necesitaba ayuda rápida. Me puse en contacto con su equipo para que me ayudaran a resolver este problema técnico. Respondieron rápidamente y me guiaron a lo largo del proceso para que todo volviera a la normalidad. Agradezco su capacidad de respuesta y la claridad de su ayuda.

Me he incorporado a una empresa que ya utilizaba Unlatch, utilizamos el proceso de ventas y los elementos de CRM. Unlatch es intuitivo para los recién llegados y para los equipos de ventas, estamos trabajando con nuestros equipos para asegurarnos de que utilizamos el sistema en todo su potencial.

Ventas y CRM. FÁCIL DE USAR

Escucha, Reactividad, Simpático, Pericia

Reactividad, Simpático, Confianzia, Pericia

Somos una empresa de construcción que necesitaba un sistema para registrar clientes potenciales y llevar a los clientes a través del proceso de compra de una casa. sí, recomendaríamos unlatch, Alex responde muy, muy rápidamente, lo que es genial para nosotros, ya que entonces podemos seguir con nuestro negocio en unlatch y saber si alguna vez necesitamos algo que podamos pedir a Alex rápidamente.

Escucha, Velocidad, Fiabilidad, Eficacia

Buscando un enfoque más rentable para CRM, mientras que la gestión de datos effieiently en CRM / Ventas / Portal. UnLatch ha demostrado ser un activo valioso para Higgins Homes, simplificando significativamente las complejidades de la gestión de las ventas y la progresión en las nuevas viviendas. Desde el primer momento, Lee nos proporcionó información detallada que nos ayudó a tomar la decisión de incorporar UnLatch. El proceso de incorporación fue perfecto, gracias al excelente servicio de atención al cliente que recibimos de Alex. El equipo de UnLatch demostró un gran compromiso para comprender nuestras necesidades específicas y se esforzó al máximo para personalizar la plataforma y adaptarla perfectamente a nuestro flujo de trabajo. Este enfoque personalizado ha sido crucial para agilizar nuestro proceso de ventas. La capacidad de elaboración de informes de la plataforma también es digna de elogio, ya que nos proporciona información clara y concisa sobre el rendimiento de nuestras ventas. Además, UnLatch ha mejorado nuestra comprensión de los datos de los compradores. La plataforma proporciona información detallada sobre nuestros compradores, lo que nos permite obtener información valiosa sobre sus preferencias y comportamientos. Este enfoque basado en datos nos ha permitido tomar decisiones más informadas y mejorar nuestras estrategias de captación de clientes". En conclusión, UnLatch ha demostrado ser una solución excelente para gestionar las ventas y la progresión de New Homes. La combinación de una asistencia preventa informativa, un excelente servicio de atención al cliente durante la incorporación y una plataforma fácil de usar y personalizable ha tenido un impacto positivo significativo en nuestro negocio".

Toda nuestra BBDD de Obra Nueva. Gestionar mucho mejor y de manera profesional los contactos con resultados satisfactorios

Un CRM sencillo y eficiente que es fácil de usar, Alex es fantástico y un activo para unlatch y siempre ha apoyado al equipo de ventas con cualquier problema.

Nos encontrábamos en un momento clave de digitalización, buscando una solución eficiente para optimizar la gestión de ventas y la comunicación con nuestros clientes. Implementamos el CRM de Unlatch y, junto a su equipo, lo adaptamos a nuestras necesidades, logrando una integración completa con nuestros procesos de venta. Gracias a Unlatch, hemos reducido significativamente el tiempo de gestión administrativa y mejorado la trazabilidad de las ventas. La plataforma ha optimizado la colaboración entre equipos, agilizado el cierre de operaciones y facilitado la centralización de documentos y tareas en cada lead. Su flexibilidad y soporte han sido clave para mejorar nuestra eficiencia y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.

Actualmente tenemos en marcha dos promociones y contaremos para futuras. Hemos superado objetivos y con vosotros es muy fácil trabajar .Sobretodo por el gran volumen de registros

Gestión de ventas en promociones de obra nueva. Una gran atención al cliente, con rápida respuesta por parte de los responsables de nuestra cuenta.

Reactividad, Confianzia, Simpático, Eficacia, Escucha, Muy buenas relaciones humanas, Equipo comprometido, Gran equipo, Arregladores, Especialista(s), Buen humor, Puntualidad, Responsable(s), Excelente servicio al cliente

Trabajamos juntos en proyectos de promoción inmobiliaria. Hemos mejorado nuestra organización y velocidad de gestión tanto interna como con los clientes

Puesta en marcha, formacion, y propuestas de mejora de la herramienta CRM. Hoy para nuestra empresa es imprescindible trabajar con la herraamienta. Encantados con el soporte tecnico que nos prestan. He mos realizado propuestas de mejora, y se han realizado sin inconvenientes, aun asi contamos con muchas mas para debatirlas en su momento en una entrevista personal con Sonia y Elena. Sin ellas la herramienta no seria lo que es. Su profesionalidad, predisposcion y solucionadoras de problemas, hacen que la herramienta sea imprescindible para nuestra actividad empresarial.

Lo tenemos implantado tanto el CRM como el módulo de ventas en las promociones que tenemos, necesitábamos actualizar el CRM que teníamos y reducir los costes de mantenimiento anual. Procesos fáciles, ágiles e intuitivos. Los clientes tienen más información y podemos hacer mejor seguimiento de procesos de compra y de los leads que recibimos

Buscábamos un CRM y un sistema de desarrollo multiunidades y Unlatch fue el único que nos ofreció todas las soluciones que buscábamos. Recomendaría Unlatch a los promotores de viviendas de obra nueva, ya que aloja el inventario y el CRM en la misma plataforma, así como a los agentes o afiliados.

Reactividad, Adaptabilidad, Muy conveniente, Ecológico, Interfaz sencilla, Pragmatismo, Versatilidad, Pertinencia, Puntualidad, Precisión

Besix me presentó Unilatch en Duuo ventas , era la primera vez que trabajaba con un sistema de reservas y me parece muy fácil de usar , estoy muy contento con los resultados . Podemos ver las unidades reales disponibles frente a las vendidas/reservadas en tiempo real , en el lanzamiento e incluso ahora que quedan pocas unidades esto es realmente importante para poder ser dinámicos y no perder una venta o presentar una unidad que ya no está disponible .

Cuando me incorporé a The Hill Group, la empresa ya utilizaba Unlatch. Me pareció muy fácil de usar y de aprender. Algunos sistemas de CRM pueden ser engorrosos, y ese NO fue el caso de Unlatch. Hace lo que necesitamos. Como empresa, Unlatch siempre ha respondido cuando se le ha necesitado. Es muy raro que tengamos que pedirles ayuda, pero cuando ha sido necesario Alex siempre ha sido muy rápido, amable y servicial - es sin duda un experto en su campo.

Unlatch nos ha permitido desmaterializar todo nuestro proceso de ventas, gracias a un sistema CRM y de administración de ventas muy completo. Seguimiento, procesamiento eficaz de datos, centralización de datos, uso compartido de software entre equipos, etc.

Sin las herramientas adecuadas, el seguimiento de los clientes se hacía muy complicado y la acogida se deterioraba. Las sesiones de firma de contratos de reserva eran muy largas y sólo utilizábamos cartas certificadas electrónicas. Cada contacto con nuestros clientes queda registrado para garantizar un mejor seguimiento a lo largo del tiempo y una acogida personalizada para cada uno de ellos. La firma electrónica de los contratos de reserva es mucho más rápida y nos permite dedicar más tiempo a las discusiones de fondo que a las firmas en papel. El uso del correo certificado electrónico nos permite reducir nuestra producción de papel y también ahorrar un tiempo precioso en la difusión de la información.

El sistema nos ha ayudado a transformar nuestros procesos de venta.

Utilizamos el módulo de CRM y ventas. Unlatch nos permite gestionar el recorrido de nuestros clientes de forma eficiente, para que cada uno de ellos tenga una experiencia excelente con nosotros. El sistema nos ha ayudado a transformar nuestros procesos de venta. Ahora nuestros clientes pueden hacer reservas en línea al instante. Además, el Portal del Comprador de marca blanca, junto con la aplicación de marca disponible para que los clientes la descarguen en sus teléfonos, mantiene a nuestros clientes comprometidos e informados durante todo el proceso de compra.

Sobre las asambleas por lotes Apertura de sesiones . Se procesan todas las solicitudes.

Trabajamos con Unlatch para introducir una nueva plataforma CRM para la empresa, integrando una herramienta de progresión. También se integraron nuevas plataformas para el envío de SMS y correos electrónicos para la integración bidireccional de API. También pusimos en marcha un centro para que los clientes reciban actualizaciones sobre su nueva propiedad, así como el almacenamiento de toda su documentación pertinente. Alex es amable, informativo y le apasiona lo que hace. Es un placer trabajar con él y está dispuesto a ayudar a superar los retos que surgen. El sistema es una gran herramienta para fusionar múltiples plataformas, que históricamente consistían en muchos puntos de contacto.

Implantación de una plataforma CRM para todos los proyectos y múltiples medios para gestionar las ventas, los clientes y las relaciones con los clientes. Todos los lotes se gestionan mediante Unlatch, junto con la información de los clientes y las plataformas de linaje.

Sumners Fields, Horsham y Seascape Rustington. Ahora tenemos un sistema CRM muy fácil de usar

Nuestro proyecto insignia, One West Point, fue el primero que encargamos a Unlatch, y el resultado ha sido que nuestro negocio se ha convertido en una operación mucho más profesional, con los datos a mano en todo momento. Antes de contratar a Unlatch, todos nuestros documentos de reserva se hacían a mano y luego tenían que ser enviados a nuestros abogados, y los depósitos eran tomados por agentes, lo que siempre era un problema para recibirlos, por lo que, sin duda, todo nuestro proceso ha pasado a un nivel muy alto. La formación impartida por el equipo de Unlatch es de primera clase y muy intensiva para nuestro equipo de ventas, así como para los agentes con los que trabajamos y los abogados que se ocupan de la gestión de la propiedad. Hemos añadido otro centro, North Kensington Gate, a la carga de trabajo y el consenso general es que el producto Unlatch aporta mucho a nuestro producto en general. Gracias a los informes que proporciona Unlatch, nuestro programa de ventas dispone de información que antes era difícil de recopilar. Hablo como director de ventas de C&D y debo felicitar a Alex, el jefe de equipo de Unlatch, que trata a todo nuestro personal, agentes y abogados con un guante suave pero autoritario que funciona de maravilla y permite que el uso de Unlatch sea lo más fluido posible.

Unlatch adaptó su modelo a nuestras necesidades y creó una plataforma única para arrendatarios que permitía gestionar la comunicación con los residentes durante las obras. Respondieron con rapidez, nos dieron instrucciones claras y se esforzaron al máximo para encontrar una solución creativa a nuestros problemas de comunicación. Hemos mejorado y agilizado los canales de comunicación externa, lo que ha permitido al equipo dedicar más tiempo a tareas estratégicas de flujo de trabajo y emplear su tiempo de forma más eficiente y productiva.

La transformación de los prospectos de proyecto cualificado a LOI, luego contrato de reserva .

Este software se adapta perfectamente a nuestra pequeña empresa y nos permite gestionar nuestras operaciones, nuestras reservas y nuestro CRM a la perfección. La interfaz es muy fácil de usar y se adapta muy bien a nuestro negocio.

Muy buenas relaciones humanas, Profesional, Simpático, Buen acompañamiento, Reactividad, Escucha, Pericia, Adaptabilidad, Eficacia

Trabajé en modificaciones solicitadas por nuestros compradores. El programa les permite visualizar y medir su futura propiedad. Los clientes están satisfechos porque pueden interactuar por su parte y ultimamos juntos sus modificaciones. El plano modificado puede enviarse a nuestros contratistas, y los cálculos de costes nos permiten preparar cualquier modificación.

Unlatch nos proporciona una plataforma digital que permite a nuestros prescriptores ver nuestras existencias en tiempo real, firmar contratos electrónicamente y alimentar nuestro sitio web. Menos introducción de datos en el back office, sin fuente de error en esta fase más fiable que un archivo Excel compartido

Nuestra empresa, Jenzi Promotion, está muy satisfecha de su colaboración con Unlatch. Además de ser extremadamente amables, el equipo está siempre dispuesto a escuchar y es extremadamente receptivo, lo que es muy importante para el buen funcionamiento de nuestras ventas de VEFA. Además, les pedimos que adaptaran su software a la venta de nuestras parcelas, lo que hicieron con su eficacia habitual. Es un placer trabajar con ellos. Unlatch simplifica el proceso de firma del contrato de reserva, ya que basta un ordenador para conectarse desde cualquier lugar y firmar, refrendar y RAR el contrato. También es muy útil el hecho de que el notario reciba el contrato una vez transcurrido el periodo de reflexión. ¡Los compradores pueden seguir el progreso de su solicitud y el desarrollo! Todo esto ahorra mucho tiempo.

Hemos trabajado para adaptar la plataforma de modo que se ajuste lo más posible a nuestras necesidades internas cotidianas. Nuestra base de datos está bien surtida y nuestros informes son más fiables.

Mi inexperiencia, mucha ayuda de Soporte. Receptivo, paciente, profesional

Me puse en contacto con UNLATCH como parte del proceso de digitalización del recorrido del cliente para nuestra empresa de promoción inmobiliaria. Una buena gestión administrativa de las ventas es esencial para las relaciones con los clientes. Por eso decidí recurrir a ellos. La solución UNLATCH ha permitido simplificar la gestión de los expedientes de los compradores, con un proceso rápido y fiable entre todos los implicados en el proyecto. Es un ahorro de tiempo innegable, el enfoque corresponde a la visión de nuestra empresa de prácticas ecorresponsables y el cliente se ha adaptado muy bien a UNLATCH. La personalización del espacio nos ha permitido establecer un enfoque del cliente verdaderamente cualitativo y profesional.

Reactividad, Escucha, Simpático, Eficacia, Velocidad, Confianzia

Reactividad, Confianzia, Muy buenas relaciones humanas, Claro, Sastre, Buen acompañamiento, Sentido del cliente, Profesional, Fiabilidad, Velocidad

Integrar un programa en la plataforma, modificar planes, añadir planes/documentos/información durante la comercialización. Los problemas se resuelven en uno o dos correos electrónicos o en unos minutos por teléfono. Es estupendo recibir una respuesta rápida y eficaz.

Ergonomía, Muy conveniente

He estado trabajando con los equipos de UNLATCH en la creación y el despliegue de los módulos CRM, ADV y Prescripción para todos nuestros nuevos programas, con el fin de sustituir gradualmente nuestro antiguo CRM. También estamos iniciando la interconexión con SPO (en fase de pruebas). La herramienta ha sido bien acogida por nuestros equipos comerciales, el equipo ADV y algunos prescriptores. La digitalización de todo el recorrido del cliente es muy satisfactoria. Un gran número de procesos manuales han sido suprimidos y sustituidos por UNLATCH (desde el tratamiento de los leads hasta el seguimiento de las ventas, pasando por la impresión y la firma de los contratos de reserva). El ahorro de tiempo en el procesamiento de archivos y en la fiabilidad de los datos es considerable.

Reactividad, Simpático, Escucha, Muy buenas relaciones humanas, Buen acompañamiento