Les avis clients de MailSoar

Pierre nous a aidés avec notre configuration technique de délivrabilité des e-mails. Son équipe est bien informée pour faire passer une équipe de 0 e-mail par jour à des milliers d’e-mails par jour en quelques semaines seulement! L’aide de Pierre nous permet de nous sentir en sécurité avec notre machine de vente

Mailsoar m'a aidé a optimiser les taux de délivrabilité de ma newsletter mensuelle envoyée à tous mes clients et prospects. Mailsoar m'a également fait plusieurs recos sur les structures de mes newsletters, et sur d'autres projects liés à l'emailing. Résultat : une bien meilleure délivrabilité sur notre newsletter, et le setup technique est maintenant clean.

Nous étions confrontés à des problèmes de délivrabilité des e-mails et avons travaillé à la mise en place d’une architecture de boîte aux lettres pour permettre une meilleure réputation du domaine, ce qui se traduit par une meilleure délivrabilité des e-mails. .

Mailsoar nous a aidé sur la délivrabilité de nos mails. Résultats : une augmentation de la délivrabilité et du taux d'ouverture.

Nous avons amélioré la délivrabilité de nos e-mails, amélioré nos pratiques générales et mis en place une infrastructure résiliente. Nous avons obtenu une bien meilleure délivrabilité et nos e-mails de sensibilisation ont donné de bien meilleurs résultats.

Mailsoar nous a accompagné sur l'audit de notre infrastructure d'envoi d'emails transactionnels, afin de valider l'infrastructure et de vérifier la bonne déliverabilité des emails. Mailsoar nous a rassuré sur notre approche et nous a conseillé plusieurs axes d'améliorations, avec une priorisation, l'impact et une idée des coûts associés. Ils sont très pro !

Pierre et son équipe de Mailsoar ont aidé notre entreprise à améliorer nos mesures de délivrabilité des e-mails pour nous assurer que nous recevons autant d’e-mails que possible dans la boîte de réception de nos clients. Avant que son équipe ne travaille avec nous, nous avons vu un grand nombre d’e-mails aller dans le spam, le courrier indésirable, ou pour le cas de gmail, des promotions / réseaux sociaux. . En tant que marché en ligne, les courriels sont un élément crucial pour que nos composantes de l’offre et de la demande interagissent efficacement. Cela a contribué à améliorer cette efficacité.

Nous avons recruté MailSoar après avoir lutté avec de mauvais taux d’ouverture pendant très longtemps, et la gestion de compte de Zaius (la plate-forme que nous utilisons pour envoyer des e-mails) n’a pas pu le résoudre. MailSoar a réussi à nous aider à passer de 10% à près de 30% de taux d’ouverture! et maintenant, nous sommes en mesure d’envoyer plus de 1 million d’e-mails par semaine (environ 5 fois plus qu’avant). Nos ventes totales ont augmenté d’environ 30% et la raison principale est le marketing par e-mail! Auparavant, nous n’avions que 10% de clients qui reviennent et maintenant nous en avons 30%. Cela a définitivement changé la donne pour nous.

J’avais construit une grande liste de diffusion de plus de 50 000 abonnés. Mais au fil des ans, j’avais fait quelques faux pas par e-mail qui nuisaient à mes taux d’ouverture. Ils étaient tombés à aussi bas que 3% et je voulais vraiment améliorer cette situation. . MailSoar a travaillé en étroite collaboration avec moi pour nous faire passer correctement à un nouveau domaine, supprimer les contacts morts et réengager les personnes dont nous n’avions pas atteint les boîtes de réception depuis des années. Nos taux d’ouverture sont maintenant constamment de 15 à 20% et nous atteignons des personnes qui n’avaient pas vu nos e-mails depuis des années, ce qui conduit à plus de prospects et d’affaires.

Notre plate-forme de messagerie auto-hébergée rencontrait de mauvais problèmes de délivrabilité, au point où nos taux d’ouverture et de clics étaient 5 à 6 fois inférieurs à la normale et nous recevions du spam pour Gmail et d’autres fournisseurs de messagerie importants. . L’équipe mailSoar a travaillé avec nous pendant plusieurs mois sur des questions très difficiles. Il n’y avait pas de solution rapide à nos problèmes, mais Pierre ne nous a jamais abandonnés, il a promis de continuer à travailler avec nous jusqu’à ce qu’il nous récupère dans la boîte de réception, et il a tenu cette promesse. Pierre a une équipe talentueuse et en pleine croissance chez MailSoar et c’est un plaisir de travailler avec eux. C’est aussi un homme d’une grande intégrité et un gars cool. Je vous recommande vivement de travailler avec eux si vous rencontrez des problèmes de délivrabilité des e-mails.

Nous avons sollicité MailSoar pour un souci de délivrabilité auprès des principaux FAI (Fournisseurs d'Accès à Internet), ce qui engendrait des taux d'ouverture très bas. MailSoar nous a aidé à mettre en place une stratégie en différentes étapes afin d'améliorer notre réputation, de se faire déblacklister des FAI petit à petit et ainsi avoir un taux d'ouverture et de clics en forte hausse. Toutes ces améliorations ont eu un impact immédiat sur notre chiffre d'affaires.

Nous avons contacté MailSoar pour obtenir de l’aide après avoir pris un coup massif à notre réputation de messagerie. L’équipe a été si rapide, nous a guidés à travers les meilleures pratiques et a reconstruit notre réputation en quelques semaines seulement. Leur soutien continu et leur dévouement sont incomparables! Nous avons beaucoup appris pour développer notre stratégie de marketing par courriel et gérer notre base de données. Leurs conseils ont façonné notre approche pour prendre des décisions plus calculées sur la construction de nos campagnes, ce qui a conduit à un taux d’engagement beaucoup plus élevé.

MailSoar a fait un excellent travail en faisant passer nos connaissances et notre délivrabilité des e-mails au niveau supérieur. Ils sont très sérieux dans leur travail et connaissent parfaitement le domaine. Nous avons maintenant le contrôle total de l’envoi de nos e-mails. MailSoar nous a aidés à apprendre et à adapter les bons outils et l’infrastructure pour notre entreprise. Nous les verrons toujours comme une source de confiance dans ce domaine.

Pierre offrait un excellent mélange de communication rapide, de prix clairs et de livraison de qualité.

Pierre a compris les attentes du travail, a été en mesure d’articuler correctement les défis auxquels nous étions confrontés et a fait un excellent travail en communiquant avec nous à chaque phase du projet jusqu’à ce qu’il soit terminé. Plus important encore, il a terminé le projet avec succès en temps opportun. Je recommande vivement Pierre.

Pierre a bien cerné mes besoins. La qualité de sa communication et les explications sur la procédure sont parfaites. Il est vraiment à l'écoute et pleinement réactif. Le travail est bien fait !