Les avis clients de ReCom

Dans le cadre d’une phase pilote sur un de nos Réseaux d’Initiative Publique, nous recherchions un partenaire reconnu en délégation de la prospection commerciale capable de nous accompagner sur une action d’animation commerciale novatrice sur notre marché. ReCom a su adapter sa proposition en intégrant nos contraintes : volume d’appels, enrichissement d'un fichier ciblé fourni en input, conseil et mise en œuvre d’une campagne utilisant les canaux mailing et phoning incluant un questionnaire à administrer, reporting et génération de Leads ultra qualifiés. Les résultats obtenus – jusqu’à 20 leads qualifiés par jour – ont permis d’étendre cette démarche à plusieurs autres entités du groupe, dans une logique de réplicabilité à l’échelle nationale. Nos clients opérateurs sont satisfaits et nos ventes de fibre Entreprises ont accéléré. Merci à ReCom pour son accompagnement ultra professionnel à chaque étape de nos campagnes !

Campagne promoteur et golf. Plusieurs prospects et études avec on l'espère la signature de plusieurs contrats.

Pipe commercial trop étroit . 5 rdv programmés avec des prospects cibles intéressants

Nous étions en recherche d'une entreprise pour externaliser notre prospection. Nous souhaitions externaliser le démarchage pour se consacrer à des discussions avec des prospects qualifiés. Aujourd'hui, Recom nous alimente avec des rendez vous qualifiés. Environ 1 à 1,5 rendez vous par journée d'appel.

Recherche de profils qualifiés qui n'étaient pas évident à capter par nous même. Des rendez-vous réguliers et qualifiés qui ont permis des ventes avec des taux de transformation très cohérents.

À l'écoute, Sérieux, Sympathique, Réactivité, Flexibilité, Bon accompagnement, Capacité d'analyse, Bonne communication, Prix compétitifs, Excellent service client, Simplicité

Maintien et accélération de la prise de rdv avec cibles laboratoires façonniers et pharma. le nombre de rdvs est excellent et les cibles les plus délicates ont souvent été atteintes.

Efficacité, Disponibilité

Cas client : Tech-AM

Recom m'accompagne dans la prospection commerciale (listing, prise des premiers contacts) de mon entreprise, la prise de RDV et le suivi commercial. Après 6 mois de mission les premiers résultats sont prometteurs. J'ai également été ravi de l'adaptabilité dont RECOM a su faire preuve pour prendre en compte la spécifié de mon secteur d'activité.

Travail méthodique et rigoureux .

Nous avons travaillé avec ReCom sur la mise en place de notre stratégie de prospection multicanale. Au cours des 10 mois de collaboration avec ReCom, nous avons obtenu une trentaine de rendez-vous qualifiés, donc certains ont généré de nouveaux clients.

Etant une équipe restreinte, nous avions besoin d'accélérer sur l'amont de la prospection commerciale: à savoir avoir des rendez-vous prospects qualifié. Nous avons défini avec Recom le type d'entreprise à cibler et focaliser le travail de Recom sur la prospection commerciale jusqu'à la prise de rendez-vous pour la présentation de nos services. Les résultats sont positifs. 70% des rendez-vous que ReCom nous a pris ont été convertis en clients.

Nous sommes une startup en train de nous étendre à l'international. Nous avions besoin d'un partenaire pour externaliser notre prospection téléphonique et digitale. Nous avons contacté et essayé plusieurs agences et elles étaient soit trop chères, soit pas assez professionnelles pour nous permettre de scaler efficacement. Quand nous avons rencontré Re-com, ce qui nous a convaincu de faire un essai, était leur process de prospection professionnel et, surtout, très processé et automatisé. Après l'onboarding puis une première campagne, nous avons eu tout de suite du résultat. Ce qui m'a le plus surpris, c'est l'excellence dans l'automatisation de l'ensemble de leurs process. Pas étonnant que le prix soit compétitif avec des process aussi aboutis à tous les niveaux dans leur production (onboarding, briefs, comptes rendus, double écoute, tableau de bord et KPIs journaliers, collecte du feedback client...). Cette démarche est inspirante et donne envie de l'appliquer dans sa propre entreprise...

Recherche de clients dans le domaine Public. 20 rdv planifiés sur les 2 prochains mois

Elargir notre portefeuille de clients. Nous avons rencontré des prospects de qualité.

télépro dév RDV signalétique. Quelques RDV pris pour des petits marchés

Prospection externalisée pour mon entreprise . Sujet difficile à prendre en main et qui l'a malgré tout été

Nous souhaitions communiquer notre offre de valeur vers nos clients afin d'accroitre le taux de placement. objectif : contacter les clients, détecter les besoins/envies, prendre un rendez vous pour présenter l'offre de valeur. Plusieurs rendez vous ont ete programmés Peu de no show 50% des rendez vous ont générés des offres de services

campagne de calling/mailing PME et ETI sur 2 offres. Satisfait globalement de la collaboration mais difficulté à obtenir des rdv après une première phase prometteuse. Le ciblage des prospects n'était pas toujours qualitatif et la performance en calling dépendait pas mal du BDEV. Maintenant nos offres sont assez spécifiques et demandent un minimum de maturité et connaissance des éléments de langages métiers. Les profils BDEV pouvaient être un peu trop juniors de ce point de vue malgré une bonne volonté évidente.

J’étais à la recherche d’une agence afin de développer mon activité, RECOM a su répondre parfaitement à cette demande . Nous avons atteint environ une quinzaine de nouveaux rendez-vous ultra qualifié positionnés chaque mois