Cas client : Gen'K Conseil đą
FrĂ©deric SolerÂ
Directeur Commercial, Chez Gen'K Conseil
Nous devions informer a tout un rĂ©seau (270 points de vente) que nous venions d'ĂȘtre rĂ©fĂ©rencĂ©s. L'objectif Ă©tait de faire rĂ©fĂ©rence Ă ce sujet en suscitant l'intĂ©rĂȘt et de prendre un rdv dans mon agenda. Pratiquement tout le rĂ©seau Ă Ă©tĂ© appelĂ© et a reçu l'info, j'ai eu l'occasion de prĂ©senter l'offre commerciale Ă une grosse majoritĂ© de d'entre eux. 5% ont signĂ© sur le champs, 70% ont manifestĂ© un vĂ©ritable intĂ©rĂȘt et attendent les rĂ©sultats des premiers pour s'engager
15 Qualités recommandées
Ă propos de Gen'K Conseil ?
Résumé de la collaboration
Problématique
ReCom a collaboré avec une agence de marketing digital souhaitant promouvoir ses solutions dédiées aux franchises d'une multinationale de fast food et d'une enseigne en restauration de pain et pùtisserie. Le défi? Mettre en lumiÚre un cas d'étude réussi et dynamiser leur base de prospects inactifs.
Proposition
Avec une stratégie sur-mesure étalée sur un mois, l'ambition était d'identifier les besoins, qualifier des prospects et décrocher des rendez-vous essentiels pour les équipes commerciales. Une mission menée par 3 Business Developers spécialisés et adaptée aux particularités des responsables d'établissements ciblés.
RĂ©sultat
67 rendez-vous 162 contacts positifs 240 contacts argumentés
Les objectifs đŻ :
Relances sur la base du fichier fourni par le client (anciens prospects inactifs)
Qualification des prospects avec des critĂšres fournis par le client
Promouvoir les actions du client sur les différents réseaux de franchisés
Obtention de rendez-vous qualifiés pour alimenter les commerciaux
Les moyens mis en Ćuvre âïž
3 Business Developers formĂ©s Ă lâactivitĂ© et dĂ©diĂ©s Ă la prospection sur plusieurs zones gĂ©ographiques dĂ©finies
Adaptation des horaires de prospection selon la joignabilité des cibles
Travail sur le CRM du client
Qualification pour détecter un éventuel besoin / scoring sur la base des éléments communiqués par le client
Campagne de Sales Automation auprÚs des interlocuteurs ciblés
Alternance de relances téléphoniques et micro-mailing pour prise de contact direct
Mise en avant dâun cas dâĂ©tude dâune mission rĂ©alisĂ©e avec une franchise du rĂ©seau
Points réguliers avec le client pour présenter des statistiques et résultats
Restitution du fichier avec issues dâappels pour permettre Ă lâĂ©quipe commerciale de prendre la main et effectuer des relances
Les rĂ©sultats obtenus đ
67 rendez-vous
162 contacts positifs
240 contacts argumentés
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