Recensioni dei clienti d'Unlatch

Volevamo affrontare la crisi sanitaria in modo da poter firmare i contratti a distanza. Unlatch è stato estremamente reattivo. Da quando abbiamo Unlatch, abbiamo risparmiato un'enorme quantità di tempo nella gestione e nel monitoraggio degli acquirenti.

Abbiamo lavorato con loro all'implementazione delle firme elettroniche per tutte le nostre transazioni immobiliari - scadenze molto strette in un periodo particolare - blocco del 1° marzo 2020. Buone capacità relazionali ed eccellente reattività. Team sempre disponibile.

introduzione della firma elettronica dei contratti . Risparmio di tempo per vari reparti (acquirenti, vendite, ecc.). Miglioramento delle relazioni con i clienti (firme elettroniche, aggiornamenti del blog dei clienti, ecc.). Comunicazione più agevole con i notai (che ora possono seguire le pratiche direttamente sulla piattaforma Unlatch).

Reattività, Bello

Inserimento dei nuovi documenti standard del programma. Abbiamo ricevuto le spiegazioni e una brochure cartacea.

Avevamo problemi con i vari contratti per i nostri diversi programmi. Siamo riusciti a trovare delle soluzioni. Siamo più organizzati e abbiamo tutto sulla stessa piattaforma.

Introduzione della firma elettronica dei contratti di prenotazione. Piattaforma collaborativa per risparmiare tempo e migliorare la qualità del lavoro, facilitando la condivisione di informazioni tra i diversi reparti interni, con i clienti e con i fornitori di servizi esterni.

Reattività, Bello, In ascolto, Flessibilità, Efficienza, Creatività, Velocità, Competenza, Ergonomia, Grave, Fiabilité, CONVIVIALE

Abbiamo lavorato insieme su una serie di nuovi sviluppi nell'ambito del lancio del marketing. Tutti i progetti sono stati rapidamente messi online sulla piattaforma Unlatch e le vendite sono state avviate il prima possibile.

Poiché non sono ancora un esperto nell'uso della piattaforma Unlatch, ho dovuto contattare il dipartimento in diverse occasioni per ottenere informazioni su come utilizzare alcune funzioni, in particolare l'area clienti, e mi è sempre stata data una consulenza perfetta. Molti dei nostri clienti sono entusiasti dell'introduzione di questa piattaforma nei nostri programmi. Ne siamo molto soddisfatti.

Non avendo più un sistema CRM, ci siamo rivolti a Unlatch per crearne uno. Accessibilità per tutti i dipendenti, centralizzazione delle informazioni e della documentazione.

Da quando abbiamo iniziato a collaborare nel 2017, abbiamo lavorato insieme sul contratto dematerializzato e poi sull'area clienti. Unlatch è una soluzione integrata che offre ai nostri clienti una relazione di qualità e senza soluzione di continuità. Altri progetti sono in corso, con l'obiettivo prioritario di condividere con i nostri clienti un'esperienza unica ed emozionale.

Firma elettronica. Veloce, efficiente e sicura, comoda per l'utente, che risparmia tempo, ecologica ed economica.

Creando una nuova società, volevo strutturare l'organizzazione e ho trovato soluzioni di facile implementazione che soddisfacevano le mie aspettative: software di vendita, CRM, interfaccia con i clienti e gli stakeholder, collegamento con le piattaforme immobiliari per promuovere i prodotti del marchio e con il nostro sito web. facilità di implementazione In qualità di promotore immobiliare, mi avvalgo di agenti immobiliari per commercializzare i nostri prodotti. Il CRM è diventato uno strumento condiviso dai partner, che mi permette di tenere traccia dei contatti e delle attività.

Eravamo alla ricerca di una soluzione automatizzata per la firma e la gestione dei contratti di prenotazione. Abbiamo iniziato a testare la piattaforma con un primo programma e, visto il successo di questo test, abbiamo deciso di integrare tutti gli altri programmi. I nostri obiettivi erano la riduzione dei tempi operativi (opzione, prenotazione, notifica) e la semplificazione del flusso di informazioni interne e per i nostri partner. Ora che abbiamo raggiunto il 100% di questi obiettivi, non possiamo più pensare di fare marketing senza utilizzare la piattaforma.

Avevamo bisogno di mantenere un legame con i nostri clienti durante la fase di costruzione, che si estende per molti mesi. Eravamo alla ricerca di una soluzione non cartacea che ci facesse risparmiare molto tempo sulle attività amministrative (firma elettronica, RAR elettronico), che per definizione richiedono molto tempo. Il tempo risparmiato sulle attività amministrative è enorme. I clienti sono felici di essere informati sull'andamento del progetto e sono molto entusiasti di utilizzare questo strumento. Questo crea davvero un clima di fiducia e favorisce scambi sereni.

Dato l'aumento della nostra attività e il contesto pandemico, abbiamo deciso di dematerializzare la firma dei contratti di prenotazione e delle promesse di vendita. Abbiamo consultato UNLATCH per risolvere questi due problemi. Dopo aver ricevuto una formazione sull'uso dello strumento, ci siamo subito resi conto (in circa 1 mese) del risparmio di tempo e della facilità d'uso. I tempi di firma si sono rapidamente dimezzati. I clienti apprezzano l'accesso informatico personalizzato.

Abbiamo lavorato insieme fin dall'inizio del contenimento perché eravamo nel bel mezzo della commercializzazione di uno sviluppo a BONNEUIL SUR MARNE. . Grazie a UNLATCH, siamo stati in grado di vendere le nostre proprietà a distanza, rispettando tutte le regole della VEFA, e allo stesso tempo di rimanere in contatto con i nostri clienti, molti dei quali erano acquirenti per la prima volta.

VEFA a Claye Souilly . Siamo riusciti a soddisfare le aspettative dei nostri clienti nonostante il difficile periodo di confinamento.

NOVASTRADA PROMOTION commercializza il 100% dei suoi programmi tramite Unlatch dal 2019. L'"Area clienti" ci permette di distribuire informazioni in modo semplice ai nostri clienti. Gli acquirenti possono trovare qui tutti i documenti relativi al loro acquisto. . Questo strumento semplifica anche le nostre interazioni con le varie parti coinvolte nel progetto (rappresentanti commerciali, legali e proprietario del progetto). Tutte le informazioni sono centralizzate in un unico luogo, il che rappresenta un vantaggio per la nostra produttività durante le fasi di marketing e di follow-up notarile. Il team di Unlatch è reattivo e pronto ad ascoltare quando si tratta di risolvere un problema. Forniscono assistenza per tutta la durata del progetto. Grazie a Nino e Fanny per il loro supporto quotidiano.