Les avis clients de Taqt

Expertise, À l'écoute, Créativité, Fiabilité, Super contact, Sympathique, Excellent service client, Très bon relationnel, Flexibilité, Sérieux, professionel, Réactivité, Rapidité, Efficacité

mise en place de nouvelles bornes et changement de bornes . très bien

Taqt propose des formations à ses outils pour optimer au maximum leur utilisation

Formation sur l'application TAQT et fonctionnement du boitier, gestion des attributions des boitiers .

Hopital Robert Debré IMV Technologies GHT Rance Emeraude. Livraison rapide qualité des reporting accès à la plateforme très fluide

Formation sur la plateforme, identification des bornes actives ou pas. Localisation des bornes. Meilleure connaissance de la plateforme pour pouvoir naviguer et apporter des résultats à mon client. Suivi du pointage pour mon client

Déploiement de boitiers TAQT sur différents site de la région RA. Meilleur suivi des prestations Meilleure image de marque via la digitalisation

Lors d'un souci en un appel la solution est trouvé rapidement. Lors du premier déploiement, nous avons fait connaitre a d'autres clients pour développer. Dans nos Appel d'Offres on met en évidence le système.

Nous recommandons la borne Optio que nous utilisons sans accès internet sur tous nos évènements (salons, réunions pour le personnel, séminaires, sondages en salle de pause...). Un outil simple et efficace pour évaluer la perception de nos cibles sur nos évènements.

Nous étions confrontés à la traçabilité de nos interventions chez nos clients ainsi qu'aux respect des horaires de nos agents. Les résultats sont concluants

Prise en compte de la mesure de la satisfaction des personnes handicapées. Adaptation de la borne au public handicapé. Simplification du process

Gestion de pointage et de traçabilité.

"Solution de traçabilité sur mesure et accompagnement de qualité"

Avec Taqt, nous avons travaillé sur l'installation de borne de suivi de la prestation. J'ai été orienté vers le produit qui correspond exactement à mon besoin. J'ai reçu rapidement mes produits avec une mise en place simple et rapide. J'ai eu un très bon accompagnement tout au long de la mise en place et même après (on pense toujours avoir compris :-) .

La synthèse des informations pour l'explication auprès de notre client.

Mise en place de la solution Taqt (suivi des présences sur site) et prise en main du logiciel de gestion des données en ligne

Formations à la prise en main du logiciel , extraction des données, exploitation des données . Nous avons réussi à mettre en place la maitrise du logiciel

Nous avons réalisé un projet pour notre modernisation en test chez un client important qui a bien fonctionné puis quelques soucis réseaux mais qui est dû au site. Puis après une démo à d'autre client signature pour plus de borne, vraiment très satisfait. Des Clients satisfait de notre démarche de se moderniser, d'être plus transparent et connecté. Je pense que Taqt est devenu notre partenaire de travail, nous proposons cette solution dans tout nos appels d'offre.

Gestion optimisée des interventions ponctuelles (consommables, nettoyage, maintenance) et évaluation continue de la satisfaction des usagers et visiteurs grâce au TaqtOne

Nous avons testé (et approuvé) la solution Taqt sur le site de Nestlé Research pour gérer les interventions planifiées au quotidien + les sondages de satisfaction + les demandes d'interventions ponctuelles. Le système permet de nous alerter et de suivre les problématiques qui surviennent dans les locaux. La solution est dans l'ensemble fiable et très utile. Il est possible de monitorer les interventions planifiées afin d'éviter toute déviance et de demander facilement des interventions ponctuelles. Nous sommes avertis par mail ou par sms, ce qui est très pratique et fiable et permet une visibilité simple et rapide des besoins.