Recensioni dei clienti da MailSoar

A causa di un attacco Ddos siamo andati in SPAM e il team ci ha aiutato a recuperare molto rapidamente e a strutturare correttamente la nostra infrastruttura CRM per evitare lo stesso in futuro. Sono estremamente capaci, competenti e molto attenti e facili da lavorare. Lavorerei sicuramente di nuovo con loro se ne avessi bisogno. Abbiamo recuperato dallo spam in tempi record.

Abbiamo collaborato con Mailsoar per recuperare la reputazione del nostro dominio e risolvere alcuni problemi di deliverability. La loro esperienza e la loro dedizione hanno fatto la differenza: ci hanno guidato attraverso le complessità della deliverability delle e-mail e ci hanno riportato rapidamente in carreggiata. Grazie al loro impegno, le nostre campagne e-mail raggiungono ora il nostro pubblico in modo affidabile. Questa influenza positiva ci ha permesso di concentrarci maggiormente sulle iniziative strategiche di crescita piuttosto che spegnere gli incendi con problemi di deliverability. Raccomandiamo vivamente Mailsoar a chiunque voglia migliorare le prestazioni delle proprie e-mail e superare i problemi di deliverability.

Abbiamo lavorato con Pierre e il suo team per risolvere i problemi di deliverability dopo un cambio di nome e di dominio. Sono entrato nel progetto a metà strada e sono stati estremamente disponibili ad aggiornarmi su ciò che era stato fatto per riportarci dove dovevamo.

Abbiamo affrontato problemi di deliverability verso domini esterni e di deliverability interna tra domini. Entrambi i casi avevano esaurito le competenze del nostro reparto IT interno. Mail Soar ci ha aiutato a risolvere tutti i problemi di deliverability, consentendoci di far arrivare la posta nelle caselle di posta dei nostri clienti. I problemi di deliverability stavano paralizzando la nostra attività e Mail Soar ci ha aiutato a risolverli definitivamente.

Avevamo problemi con la deliverability delle email, molte delle email inviate dalle nostre campagne di marketing finivano nello spam, quindi abbiamo collaborato con MailSoar per risolvere il problema. Siamo nel bel mezzo di una fase di riscaldamento per correggere la nostra reputazione di mittente e quindi risolvere i nostri problemi di deliverability e finora è andata bene, stiamo consegnando molte più e-mail con tassi di apertura molto più alti di quanto abbiamo mai avuto, quindi le cose sembrano molto positive!

Ho contattato Pierre perché avevo avviato una campagna di mailing per il lancio della mia nuova attività e la maggior parte delle mie e-mail non usciva, classificata come spam. Pierre è stato estremamente efficiente. È stato in grado di prendere il controllo del mio computer e di guidarmi passo dopo passo. Il problema è stato risolto molto rapidamente. Posso raccomandare con tutto il cuore Pierre per la sua competenza, efficienza, professionalità e gentilezza, che è sempre un vantaggio quando ci si trova di fronte a un problema che ci preoccupa.

Dovevamo configurare il DKIM su un gruppo complesso di domini. Avevamo attivato il DKIM senza la loro assistenza per ottimizzare i record e avevamo ottenuto risultati terribili. Il team di MailSoar ci ha permesso di applicare con successo le impostazioni DKIM nei nostri record DNS. La consegna della posta è avvenuta con successo e i rapporti di vulnerabilità sono ora puliti.

Ho fissato una telefonata con Pierre e in meno di 30 minuti mi ha aiutato a risolvere tutti i miei problemi di DNS. Pierre aveva una perfetta conoscenza dell'argomento ed è stato rapido nell'identificare i miei problemi. Non solo ha risolto tutto, ma ha anche fornito una lista di controllo facile da seguire per evitare problemi futuri. La mia attività si basa molto sull'invio di e-mail a freddo, quindi è fondamentale avere un tasso di recapito quasi perfetto. Con l'aiuto di Pierre, vedrò senza dubbio un aumento di tutti i KPI delle nostre e-mail a freddo.

Avevamo bisogno di esperti che ci aiutassero a semplificare e diagnosticare eventuali problemi con la nostra infrastruttura di invio e ci fornissero una solida base per la crescita futura. Ho imparato molto sulla deliverability in generale e abbiamo apportato molte modifiche positive alla nostra strategia di invio che andranno a vantaggio nostro e dei nostri clienti.

I problemi di recapito della posta sono stati un problema per mesi e non riuscivamo a capirne il motivo. Abbiamo compreso a fondo cosa ci affliggeva e abbiamo un piano per andare avanti e uscirne, e come evitare che si ripeta. Sono stati molto utili nei loro consigli e generosi nel rispondere alle nostre domande.

MailSoar ci ha aiutato a risolvere un problema di calo della fiducia del dominio e ci ha offerto un feedback immediato e fattibile. Siamo stati in grado di recuperare immediatamente la fiducia del dominio e di continuare la nostra missione.

Stavamo cercando di capire come gestire meglio la deliverability delle e-mail per un servizio che forniamo ai nostri utenti (oltre 15k utenti) e in particolare di risolvere alcuni problemi con i tassi di consegna. Grazie a un breve impegno con il team, siamo stati in grado di ottenere un audit molto approfondito della nostra configurazione attuale con suggerimenti dettagliati e attuabili che abbiamo messo in pratica immediatamente per vedere i miglioramenti. Il team ha lavorato con pochissimi input da parte nostra e ha fornito una grande esperienza nella lettura del riepilogo dell'audit.

Stavamo affrontando un problema di deliverability delle e-mail con alcuni account che non funzionavano bene come altri. In pochi minuti Pierre è stato in grado di indirizzarmi verso un percorso che non solo risolverà i nostri attuali problemi di deliverability, ma ci preparerà anche per il futuro, quando aumenteremo il numero di invii.

Grande persona. Ho parlato con più di 10 persone. Molti erano complessi e proponevano soluzioni poco chiare. Pierre è stato chiaro, diretto e ci ha fornito una soluzione semplice per migliorare la nostra deliverability. Avrà un impatto diretto sul fatturato.

Da diversi mesi riscontravamo gravi problemi di recapito delle nostre e-mail. Questo aveva un forte impatto sulla nostra raccolta fondi digitale. Siamo stati molto soddisfatti del supporto fornito da Mailsoar. Abbiamo rivisto le nostre pratiche in modo approfondito grazie ai preziosi consigli degli esperti. I risultati iniziali sono promettenti.

Lavoriamo su un dominio e un'unità di invio problematici, la loro competenza è stata semplicemente incredibile, ho imparato molto, non solo a risolvere i problemi ma anche a trovare un percorso chiaro verso la stabilità. Mi piace essere sempre onesto e trasparente, eravamo sulla strada giusta per il successo, dobbiamo ancora continuare a lavorare, ma possiamo vedere i segni di una maggiore conformità, di un migliore invio e in generale di un risultato futuro migliore. Nessun cambiamento, è da un giorno all'altro, ma mi sento sicuro che con Mailsoar li raggiungerò.

Da un lato, abbiamo notato un alto tasso di rifiuto per le e-mail che inviavamo a uno dei nostri clienti, dall'altro, ricevevamo SPAM inviato a nostro nome. Da allora non abbiamo più ricevuto SPAM e il nostro tasso DMARC è aumentato.

Trasparenza, Inglese, Professionalità, Di supporto, Flessibilità, Creatività, Grave, Fiabilité, Buona comunicazione, Competenza, Bello, Efficienza, Velocità, Reattività, In ascolto

Avevo bisogno di aiuto per capire la deliverability delle mie e-mail. Non ero sicuro che le mie e-mail venissero inviate correttamente.... e soprattutto come funziona l'invio delle e-mail. Pierre ha dato risposte semplici e dirette alle mie domande... le mie confusioni, per le quali avevo passato 5-10 ore a cercare di imparare da solo, Pierre le ha chiarite subito. È stato pazzesco il valore che ho ricevuto da lui... mi ha spiegato le cose in modo semplice e diretto, senza alcun problema. Mi ha sicuramente risparmiato altre 10-20 ore di mal di testa. Raccomando vivamente il suo servizio!

Stavo cercando un esperto di deliverability delle e-mail perché avevo un problema con il mio punteggio DKIM che falliva e tutte le mie e-mail finivano nello spam. Questo ostacolava la mia campagna di cold outreach, un problema enorme per la mia azienda. Pierre è stato disposto a fare una telefonata e a condividere lo schermo per aiutarmi a risolvere il problema. Ci sono voluti solo 15 minuti. Nel giro di una settimana sono stato in grado di inviare e-mail con il mio punteggio DKIM che passava e le mie e-mail non andavano più nello spam! Un enorme grazie a Pierre, raccomando i suoi servizi!