GROUPE SAPH
Saphelec se positionne comme acteur fort de la convergence Télécom et IT avec un pilier fort : simplifions la technologie ! Nous adressons le marché avec des offres performantes, mais simples et évolutives afin de proposer à nos clients l’agilité dont ils ont besoin
Collaborateurs
51-250
Localisation
Paris, Annecy, Toulouse et autres
sur 24 avis clients
À Propos de GROUPE SAPH
1 seul interlocuteur pour l’ensemble de vos problématiques informatiques et télécom !
Créée en 1984, SAPHELEC accompagne les entreprises pour tous leurs projets télécoms fixes, mobiles, informatiques ou réseaux.
Principales qualités de GROUPE SAPH
Quelques clients emblématiques de GROUPE SAPH
Groupe IPPOLITO
PRESTATION RESPONSABLE OPERATIONNEL
Nous avons fait le choix de migrer nos sites de MPLS en SDWAN. Il a donc fallu procéder à la création de lien internet sur l'ensemble de nos 55 sites. Saphelec a mis en œuvre tout son savoir faire et les liens ont été livrés en 2 mois. Grâce à la prestation ROC, j'ai pu optimiser mon temps sur le suivi des déploiements (commandes, rendez-vous de livraison, suivi des livraisons). Tout a été géré à la perfection et lors de potentiel problème avec le fournisseur d'accès il m'a suffit de faire un mail ou passer un appel téléphonique au service ...
Dominique BLANCHOT
Responsable Infrastructure et Support
Charles Murgat Pisciculture
STTP TOULOUSE
Client historique depuis plus de 12ans sur la partie téléphonie mobile et confiance témoignée sur la partie téléphonie fixe . Avec SAPHELEC , nous apprécions le suivi, la rigueur et la proximité de service. Merci à Monsieur Chainet notre commercial. Le portable facilite la communication même dans des endroits isolés dans lesquels il n'existe pas d'infrastructures téléphoniques traditionnelles. L'emploi le plus utile des téléphones mobiles est de pouvoir appeler à l'aide en cas d'urgence.
SYLVIE COTO
Assistante de Direction
Château de La Croix des Gardes
SERVICE WIFI
Besoin de rectification de qualité de service : Service wifi. Correspond à notre demande
Christophe MANIER
Président
lescerclesdelaforme.com
Nous collaborons sur un projet de changement d'opérateur (FAI) et sur sur la mise à niveau des appareils existants. Depuis la reprise de Saphelec, et de Karine Parreau notamment, les choses se sont accélérées. Karine Parreau fait tout son possible pour régler nos problèmes au plus vite.
M**** P***
Identité masquée – authentifiée par Trustfolio
HANDI FRANCE
Nous avons signé avec SAPHELEC naturellement grâce à la rapidité des propositions commerciales. De plus le prix était cohérent et il a très bien cerné l'ensemble de mes besoins. J'ai des points très réguliers et suis satisfait.
Eric RUL
Dirigeant
grouperesidis.fr
Mise en place de la video surveillance sur 9 sites. Tout a été fluide et dans le respect des délais
L****** T***
Bebeboutik
Solution professionnelle pour de la fibre dédiée. Notre chargé de compte a été réactif et à l'écoute pour nous apporter les solutions adéquates. Nous nous appuyons sur solution fiable, très importante pour un site e-commerce tel que le notre.
Valentin
Responsable des Opérations
LE FIVE
Restructuration de la grille tarifaire Proposition d'homogénéiser le système de services correspondant à notre activité . Interlocuteurs de qualité !
Pascal Loubli
Directeur d'exploitation
Les derniers avis clients
Assurances AJACCIO MAZZACAMI et PARENTI
oxance
Temoignage Oxance
Très bon relationnel, Flexibilité, Bon accompagnement, Amabilité, Disponibilité, À l'écoute, Sérieux, Expertise, Arrangeant(e)s, Digne de confiance
David Souchon
Directeur Des Systemes Dinformations
Groupe IPPOLITO
PRESTATION RESPONSABLE OPERATIONNEL
Nous avons fait le choix de migrer nos sites de MPLS en SDWAN. Il a donc fallu procéder à la création de lien internet sur l'ensemble de nos 55 sites. Saphelec a mis en œuvre tout son savoir faire et les liens ont été livrés en 2 mois. Grâce à la prestation ROC, j'ai pu optimiser mon temps sur le suivi des déploiements (commandes, rendez-vous de livraison, suivi des livraisons). Tout a été géré à la perfection et lors de potentiel problème avec le fournisseur d'accès il m'a suffit de faire un mail ou passer un appel téléphonique au service ...
Dominique BLANCHOT
Responsable Infrastructure et Support
Ares Association
Une ligne mobile n'était plus existante et inactive dans notre espace client sfr . La réactivation de la ligne afin d'éviter une résiliation suite à un bug du serveur
R**** P***
Police municipale de Marseille
Château de La Croix des Gardes
SERVICE WIFI
Besoin de rectification de qualité de service : Service wifi. Correspond à notre demande
Christophe MANIER
Président
Questions Fréquentes
Trustfolio a authentifié les feedbacks suivants : Motivé(e)s, Innovant(e)s, À la pointe, Très bons rapports humains, Bienveillance, Très bon relationnel, Performance, Très organisé(e)s, Equipe engagée, Service irréprochable, Qualité d'éxécution, Se plie en quatre, Compétence, Honnêteté, Bonne communication, Créativité, Accessible, Disponibilité, Rigueur et compétence , Amabilité, Bon accompagnement, Digne de confiance, Arrangeant(e)s, Fiabilité, Flexibilité, Rapidité, Expertise, Sérieux, Réactivité, Sympathique, À l'écoute, Efficacité
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