Nous avions besoin de maintenir un lien avec nos clients durant la phase de chantier, qui s'étale sur de nombreux mois. Nous cherchions une solution zéro papier, d'une part, et qui engendre un gros gain de temps dans le traitement des tâches administratives d'autre part (signature électronique, RAR électronique) par définition chronophages. Le gain de temps pour les tâches administratives est énorme. Les clients sont satisfaits d'être tenus informés des avancées du projet, et sont très enthousiastes à l'idée d'utiliser cet outil. Cela créé réellement un climat de confiance, et favorise des échanges apaisés.
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