trustfolio
Le label de confiance des prestataires et services B2B
Collaborateurs
1-10
Localisation
Paris, Lyon
sur 82 avis clients
À Propos de trustfolio
A quoi sert d’être les meilleurs si personne ne le dit ?
Les témoignages B2B enfin simples, efficaces et centralisés sur une plateforme tiers de confiance.
Notre mission, digitaliser le bouche à oreille B2B.
Chez Trustfolio, nous construisons une plateforme de recommandations clients, simple et centralisée permettant aux prestataires de services B2B de transformer facilement leurs clients en ambassadeurs.
Trustfolio est né d’un constat simple : sur internet, les avis sont partout et leur impact sur les ventes n’est plus à démontrer. Pourtant, l’utilisation des témoignages en ligne en B2B n’est pas systématique. La raison ? Toutes les solutions de collecte d’avis ont été pensées pour le B2C. La résultante est qu’il y a aussi une énorme perte de valeur pour les dirigeants et entrepreneurs. En effet, nous cherchons tous nos prestataires et services par recommandation, par réseau ou via les réseaux sociaux, mais il n’y a aucun endroit qui centralise les recommandations clients et qui permet de lire des retours d’expérience client fiables et certifiés et de comparer les différents prestataires.
Grâce à Trustfolio, nos clients, les meilleurs prestataires et services B2B, peuvent collecter simplement leurs recommandations client et créer un portfolio de témoignages certifiés. Grâce à cette page, nous aidons les prestataires à renforcer leur e-reputation, leur image de marque et leur notoriété. Chaque témoignage collecté constitue un contenu à forte valeur ajoutée sur lequel ils vont pouvoir capitaliser pour leur communication, marketing ou prospection. La magie de Trustfolio c’est aussi que nous centralisons tous ces portfolios, pour que les entreprises à la recherche de prestataires ou services puissent les découvrir et les contacter en fonction de leur besoin.
Principales qualités de trustfolio
Quelques clients emblématiques de trustfolio
EuropaTrad
Nous étions à la recherche d'une solution pour prendre en compte les avis de nos clients B2B et les valoriser, tout en leur facilitant la tâche. Ce qui compte aussi c'est de pouvoir publier facilement ces avis, sur notre site web et celui de Trustfolio. Grâce à la facilité d'usage, nous avons recueilli bien plus de témoignages clients que nous en avions auparavant.
Stéphane Hue
CEO
Banque Populaire
Nous utilisons Trustfolio depuis un an, auprès de notre clientèle start-ups et entreprises innovantes. Nous avons eu énormément de retours clients, ce qui est très satisfaisant pour les équipes en interne et pour parler de notre activité ! Au-delà des retours, l’équipe Trustfolio a été très à l’écoute de nos besoins et de notre réglementation bancaire
Sophie Magne
Responsable du Marché Entreprises Innovantes et Start-up
getlight
Chez LIGHT (ex Scale You Up) on a trouvé the best plateforme de recommandation avec Trustfolio 💪 Trustfolio c’est : 👉 une plateforme de témoignages intuitive à la fois pour nous et nos clients 👉 la réalisation de vidéo de témoignages avec une vraie équipe de tournage qui réjouit toujours les clients qui ont tenté l'expérience (merci Murfy, Zenride, MIAM TECH, SQLI) 👉 une équipe disponible pour des customisations à la demande. Aujourd'hui, grâce à trustfolio LIGHT (ex Scale You Up) rassure tous ses prospects avec : - 38 clients dans la boucle TF - 4 Videos témoignages - 15 témoignages écrits - "and so more to come ...
Alexandre Tirman
Head of Customer Success and Operations
SAMM Trading
Nous souhaitions permettre à nos clients de s'exprimer à propos de l'expérience que nous délivrons. Non seulement TRUSTFOLIO permet cette fonctionnalité mais aussi augmente l'engagement et la réassurance.
Antony Villeger
Directeur Général
Prezman
Dans notre métier les avis clients c'est quelque chose de fondamental. On est sur une activité assez nouvelle, que les clients ne connaissent pas, et c'est donc très important de pouvoir leur montrer ce que d'autres clients dans des contextes à peu près identiques, sur des postes peuvent dire de nous. Et pour ça, l'outil qui répondait le mieux à notre besoin c'est Trustfolio. Un système automatisé, qui permet d'envoyer la demande d'avis à nos clients à la fin de chaque mission, avec un taux de retour qui est vraiment très élevé. On est extrêmement satisfaits de Trustfolio.
Henri de Berny
Head of Consulting
Ad's up Consulting
11 leads obtenus grâce à Trustfolio
Chez Ad’s up Consulting, nous pensons que le bouche à oreille et le retour d’expérience de nos clients sont notre meilleure carte de visite au quotidien. Depuis notre création en 2012, nous avions beaucoup de Success Stories que nous souhaitions valoriser sans savoir comment. C’est chose faite depuis notre partenariat avec Trustfolio qui nous permet de centraliser nos avis clients. Au-delà de centraliser et mettre en lumière notre savoir-faire, Trustfolio nous apporte également beaucoup de fierté en interne, où chaque recommandation est célébrée par l’équipe à l’origine de la réussite. La plateforme intuitive et facile d’accès, les fonctionnalités et les KPIs disponibles évoluent ...
Maud Baerenzung
Directrice Associée
Fleur de Mets
Nous avons connu Trustfolio par le biais de notre marque partenaire Dad Street Food, utilisateur de l'outil. Nous sommes très satisfait des performances de la plateforme, qui nous permet d'obtenir de très beaux verbatim de nos clients et de les diffuser largement. L'accompagnement menée par Raphaëlle est expert, chaleureux, challengeant et à l'écoute. Une recommandation positive et valorisante est très inspirante. Par ailleurs c'est un excellent élément de réassurance pour nos clients et prospects. Les outils développés par la plateforme permet facilement une large diffusion, site internet, réseaux, campagnes digitales...
Isabelle Mouries
Responsable Communication / Marketing / RSE
dioki
Chez Dioki, cela fait 18 mois nous utilisons la plateforme Trustfolio et c'est un vrai coup de coeur ❤️. Au départ, notre objectif était de mettre en place un outil pour nous permettre après chaque projet d'obtenir un feedback fidèle à l'expérience vécue ✨ L'idée c'était ensuite de prendre en compte ces témoignages clients dans notre processus d'amélioration continue de la qualité de services. Résultat des courses : ✅ l'objectif a été pleinement rempli ✅ et nous y avons également trouvé bien d'autres avantages Trustfolio nous a notamment permis de gagner en visibilité et la consultation des avis détaillés et certifiés a été déterminant dans la ...
Amadou Lam
CEO
Kalamari
Trustfolio nous aide à répondre à notre besoin de notoriété et de référencement sur notre marché. La team Trustfolio est très pro-active et prend les devants pour nous aider à gérer nos profils avec sérieux et régularité. Grâce à eux nous avons eu des recommandations de plusieurs de nos clients mais aussi des contacts très intéréssants pour le business.
Natacha Favry
Managing Director, Founder
Les derniers avis clients
lesBigBoss
38 leads obtenus grâce à Trustfolio
Nous cherchions à centraliser les avis de nos participants à l’issue de nos événements ainsi qu’à faciliter le parrainage, le tout à travers un outil simple d’utilisation pour nos utilisateurs interne et externe. Trustfolio nous permet d’agréger très simplement nos avis clients et de les valoriser lors de nos prospections commerciales ! Mieux encore, Trustfolio propose à nos clients satisfaits de parrainer leurs réseaux pour nous rejoindre et faire grandir notre communauté de participants !
Gregory Amar
CEO
EuropaTrad
Nous étions à la recherche d'une solution pour prendre en compte les avis de nos clients B2B et les valoriser, tout en leur facilitant la tâche. Ce qui compte aussi c'est de pouvoir publier facilement ces avis, sur notre site web et celui de Trustfolio. Grâce à la facilité d'usage, nous avons recueilli bien plus de témoignages clients que nous en avions auparavant.
Stéphane Hue
CEO
SAMM Trading
Nous souhaitions permettre à nos clients de s'exprimer à propos de l'expérience que nous délivrons. Non seulement TRUSTFOLIO permet cette fonctionnalité mais aussi augmente l'engagement et la réassurance.
Antony Villeger
Directeur Général
Fleur de Mets
Nous avons connu Trustfolio par le biais de notre marque partenaire Dad Street Food, utilisateur de l'outil. Nous sommes très satisfait des performances de la plateforme, qui nous permet d'obtenir de très beaux verbatim de nos clients et de les diffuser largement. L'accompagnement menée par Raphaëlle est expert, chaleureux, challengeant et à l'écoute. Une recommandation positive et valorisante est très inspirante. Par ailleurs c'est un excellent élément de réassurance pour nos clients et prospects. Les outils développés par la plateforme permet facilement une large diffusion, site internet, réseaux, campagnes digitales...
Isabelle Mouries
Responsable Communication / Marketing / RSE
Le vélo du soir
86 avis clients obtenus
Nous étions à la recherche d'une plateforme facile à utiliser & userfriendly. Nous sommes très satisfaits ! Le suivi de notre compte tout comme les nouveautés régulièrement mises en ligne sur trustfolio sur supers !
Oriane Bruxelle
Responsable RSE & Responsable Marketing
Affective
5 leads obtenus grâce à Trustfolio
Nous sommes ravis de notre collaboration avec Trustfolio. L'outil est un appui précieux lors de nos phases de prospection pour illustrer et donner la preuve de notre qualité d'accompagnement. Je recommande l'utilisation de Trustfolio sans hésiter. Au delà de l'appui lors de nos rendez-vous client, Trustfolio nous encourage à toujours nous challenger pour augmenter notre qualité de service.
Charles-Henri Carton
Directeur Associé
Questions Fréquentes
Trustfolio a authentifié les feedbacks suivants : Compétence, Prix compétitifs, Bon accompagnement, challengeant, Bienveillance, Investi, Flexibilité, Réactivité, Expertise, Positivité, Rapidité, Proximité, Professionalisme, Innovant, Fiabilité, Sérieux, À l'écoute, Efficacité, Sympathique
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