"Suivi en temps réel des prestations grâce à la solution TaqtOne"
Emilie Fabre
Chef d'Agence I Metz , Chez lustral
Jusqu'à présent il était difficile de savoir si la prestation était bien finalisée, TaqtOne permet un suivi instantané pour le client . Nos agents badgent dès lors qu'ils se sont assurés que la prestation est conforme à leur fiche de poste.
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À propos de lustral ?
Lustral est un Groupe cinquantenaire et indépendant qui s’impose aujourd’hui comme un acteur majeur de la Propreté dans l'Est français.
Résumé de la collaboration
Problématique
Difficulté à vérifier si les prestations étaient bien complétées, ce qui entraînait un manque de visibilité pour les clients.
Proposition
L'implémentation de TaqtOne a permis un suivi instantané des prestations et une conformité du travail et des heures réalisés par les agents par rapport à leur fiche de poste.
Résultat
Grâce à la solution Taqt, les clients bénéficient d'une transparence accrue et d'une garantie de la qualité des prestations, renforçant la confiance et l'efficacité du service.
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