Les avis clients de Spark

Spark est un partenaire historique d'Inter Invest sur sa présence paid (SEA et social) et SEO. Spark a su accompagner la société dans sa stratégie en faisant preuve d'une grande adaptabilité et d'une continuelle recherche de performance, le tout dans une relation de confiance avec nos différents interlocuteurs.

Spark est intervenu dans le cadre de la migration du site internet de l’ESSCA, afin d'assurer le maintien du référencement naturel existant et d'optimiser le SEO du nouveau site. Ils nous accompagnent également dans le suivi régulier des performances, des recommandations d’optimisation et la mise en œuvre d’actions correctives ou stratégiques. Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement de Spark, tant pour la qualité de leurs prestations que pour la disponibilité, le suivi régulier, la pédagogie et les recommandations toujours pertinentes d'Arman. Les résultats sont au rendez-vous, avec un bon positionnement de mots-clés hors marque et l'augmentation régulière du nombre de pages bien référencées.

Alexis nous a aidé à redresser le compte qui était en difficulté depuis quelques mois (autre account manager de chez Spark qui gérait le compte avant). Très bonne gestion et vision stratégique, Alexis a rapidement pris le compte en main et a su proposer des actions pertinentes pour nous aider à améliorer les résultats. Nette amélioration des performances avec une gestion plus maitrisée des budgets, et des conversions qui repartent à la hausse.

Chez Funkie, notre activité repose principalement sur la vente en grande distribution. À l’occasion de notre passage dans l’émission Qui veut être mon associé ?, nous avons souhaité booster notre e-commerce, un canal que nous n’avions encore jamais activé via des campagnes ADS. Nous avons été très bien accompagnés par Spark, qui a su nous guider dans la mise en place d’une stratégie pour tirer le meilleur parti de ce pic de notoriété. Lauriane et Lucas ont été particulièrement disponibles, à l’écoute et force de proposition, notamment sur les aspects créatifs. Une collaboration fluide, rassurante et impactante dès les premiers jours. Un bon ROAS pendant notre passage télé, et une collaboration qui se poursuit aujourd’hui en mode test & learn pour identifier les mécaniques les plus performantes sur le long terme.

Notre site était en perte de trafic sur le SEO. Nous avons fait appel à Spark pour nous aider et conseiller dans la mise en place d'une stratégie SEO qui nous permettrait dans un premier temps de cibler une audience plus qualifiée et moins généraliste. Puis dans un second temps, retrouver une croissance que cela soit en trafic SEO mais également en CA SEO. Les résultats sont au rendez-vous avec un CA issu du SEO en forte croissance et un trafic plus ciblé et qualifié. L'équipe est réactive, force de proposition et très qualifiée dans son domaine. Nous sommes ravis de cette collaboration !

Nous avons travaillé avec Spark pour une campagne d'activation Meta sur un nouveau pays. Nous avons obtenu de très bons résultats lors de cette première campagne, notamment grâce à l'expertise métier d'Alexis et sa connaissance de notre compte et des performances sur d'autres marchés.

Nous avons fait appel à Spark pour repenser notre stratégie de communication paid. Leur accompagnement a couvert la réflexion stratégique, la mise en place et le trading opérationnel, ainsi que l’analyse des performances. Leur expertise et leurs insights en veille créative nous ont permis d’optimiser nos campagnes pour de meilleures performances. Grâce à l’accompagnement de Spark, nous avons constaté une amélioration tangible de la performance de nos campagnes paid. L’engagement a progressé, permettant une optimisation des budgets et une meilleure maîtrise du coût d’acquisition. Le pilotage stratégique et opérationnel mis en place nous a permis d’ajuster nos investissements de manière plus efficace. Cet impact positif accompagne notre croissance et renforce notre capacité à déployer des campagnes plus performantes tout en structurant notre approche media.

Spark nous a accompagné sur la mise en place de notre stratégie SEA, nous permettant d'avoir une structure efficace sur l'ensemble de nos marchés. Ils ont piloté pour nous toutes les campagnes SEA pendant presque 2 ans. Nos performances se sont grandement améliorées. Les structures optimisées nous ont permis de prendre des décisions plus rapidement, et leurs recommandations nous ont conduit à un très bon niveau de performances.

La personne qui s’occupait en interne du paid media est partie, et nous devons donc rechercher en externe les compétences que nous ne possédons pas en interne. Par exemple, l’amélioration du COS.

Nous étions dans une situation où les performances média avaient tendance à stagner. Nous avons donc fait appel à Spark pour redynamiser notre approche et gagner en efficacité. Nous avons gagné en performance en peu de temps. Spark nous a fait grandir avec leur expérience. Les équipes sont force de proposition et nous font gagner du temps dans l'analyse. Nous allons plus vite dans nos réflexions et le niveau de croissance s'en ressent.

Suite au départ de notre responsable acquisition, nous avons dû reprendre la gestion du SEA sans avoir une réelle expertise ni de connaissances pointues sur le sujet. J'ai pu compter sur l'équipe Spark pour son approche pédagogique, ce qui nous a permis de traverser la peak season avec succès et d'obtenir de belles performances. Un suivi quotidien attentif de nos campagnes pour optimiser leurs performances et garantir des dépenses marketing maîtrisées et efficaces.

Nous travaillons avec Spark depuis environ 2 ans sur toute la stratégie d'acquisition paid Meta / Google. Les thématiques abordées vont de la recommandation de créa "best practice" à de l'optimisation de structure de compte, en passant bien sûr par le monitoring et optimisation des KPIs au global. Spark nous a aidé à améliorer significativement nos KPIs tout en ayant une meilleure compréhension de la performance de nos assets au global. L'équipe est très réactive et force de proposition ce qui est très aidant au vue de notre structure (petite équipe, pas de profil marketing paid en interne).

Nous avons collaboré avec Spark notamment pour la partie SEO. Nous souhaitions améliorer notre référencement naturel pour augmenter notre visibilité. - Augmentation de la visibilité - Meilleur classement résultats Google - Bon score sur la consultation de certains articles de blog et articles FAQ

Nous cherchions un partenaire pour gérer nos campagnes Google Ads de manière professionnelle. Spark a repris notre stratégie google ads en main, paramétrer les campagnes fait le suivi et ajustements quotidiennement. On a vu une baisse régulière, mois après mois, de notre CAC. Beau travail, en particulier de Rebecca : pro et dispo.

Nous n'avions jamais activé de leviers Paid Media pour nos sites marchands. Nous avions besoin d'un accompagnement complet, aussi bien sur la phase de set up que sur la mise en place et l'optimisation des campagnes. Nous recherchions une agence experte et pédagogue à la fois. En 6 mois, nous avons mis en place un tracking, créer les comptes publicitaires sur Google et Meta, structurer notre vision marketing en campagnes pertinentes et optimiser nos performances. Nous avons développé notre présence digitale, avec des résultats visibles sur le trafic et le chiffre d'affaires du site. L'équipe qui nous accompagne est toujours réactive et à l'écoute de nos besoins, elle s'adapte à notre contexte tout en restant force de proposition pour challenger nos performances.

On a vraiment un beau partenariat avec votre agence, avec des synergies positives, une équipe qui se intéresse par des sujets parfois inconnus …. Avec d’aussi beaux projets cadrés et structuré. Je vous en suis très reconnaissante car vous êtes toujours disponible et à l’écoute. Vous savez faire preuve aussi de réactivité à la moindre demande. On a réussi à obtenir une granulite des nos compagnes ci que nous permet de mieux contrôler notre budget. On a testé des nouvelles campagnes geolocalisés. Tous nos KPI's sont en ligne avec notre planning.

Nous avons démarré avec Spark depuis 2021 pour la gestion de nos campagnes digitales: nous sortions d'une période post-Covid qui nous a amené à reserrer très fortement nos budgets et à nous recentrer sur nos ventes directes. Spark a su vite comprendre nos enjeux et nos problématiques sur la vente de nos produits iskn: des produits innovants sur un marché de niche et avec une forte saisonnalité. Sur cette année, Valentine a su appliquer une stratégie à la fois court termiste pour assurer un ROI immédiat, et long termiste pour construire et toucher les bonnes audiences et maximiser sur les mois clés. Ce qui était rendu encore plus complexe cette année par un budget à disposition réduit, et un stock produit limité. Malgré cela, les résultats tant en terme de ROAS, que de respect du budget et d'atteinte des CA visés semblent au rendez-vous.

Un audit de contenu avec la liste de mots-clés stratégique Un audit technique d’optimisations de paramétrage du site Un audit de popularité d’identification de liens de backlinks pertinents (Netlinking) choix des contenus à créer Gestion de la mise en production optimisation des contenus créés et existants production des guidelines aider les équipes techniques à implémenter les recommandations propres au référencement naturel . Augmentation des impressions / clics Optimisation de la qualité du site Augmentation des conversions

Optimisation du budget et déploiement de nouvelles sémantiques. Nous avons observé une baisse du CPL tout en maintenant un bon positionnement par rapport à la concurrence. D'autres optimisations comme le ciblage géographique renforcé selon les saisonnalités et les headlines nous permettent d'avoir des leads de plus en plus qualifiés pour le business!

J'ai travaillé avec Spark sur la gestion de mes campagnes paid sur (i) google, (ii) meta et (iii) tik tok. Spark a par ailleurs participé à la réflexion de stratégie d'acquisition transverses. Nous avons développé de nouveaux leviers d'acquisition et corrigé les leviers existants lorsque leur traction est apparue comme étant à bout de souffle.

Gestion du compte Google Ads de myBlend. Spark accompagne les équipe ecommerce et acquisition dans la mise en place et l’optimisation des campagnes de search. Toutes les 2 semaines Spark apporte un reporting précis et présenté des résultats et des optimisations. Augmentation du ROI de manière significative. Amélioration de la qualité des annonces.

J'ai confié à Spark toutes nos activités de SEA à l'international. Spark a restructuré notre compte pour optimiser les résultats et aller chercher plus de performance

accompagnement SEO lors de la refonte de notre site . Nous n'avons perdu que très peu de trafic post refonte

Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction quant au travail collaboratif que nous avons mené avec l'agence SPARK. Depuis la migration de notre site vers une version plus récente de Prestashop et sa refonte totale, SPARK nous ont apporté leur expertise et leur soutien. La gestion technique du SEO effectuée par l'agence a permis d'améliorer nos performances. Leur réactivité face aux défis techniques et leur capacité à trouver des solutions adaptées à nos besoins spécifiques sont des atouts majeurs. De plus, SPARK nous accompagne quotidiennement dans la création de contenu optimisé pour le SEO. Grâce à leurs efforts, nous notons une augmentation progressive de notre visibilité en ligne, ce qui participe à l’amélioration de notre trafic et de nos conversions. Nous recommandons vivement SPARK à toute entreprise en quête de sérieux, de professionnalisme et de résultats tangibles en matière de SEO. Leur équipe compétente et dévouée a su répondre à nos attentes. Merci particulièrement à Arman, pour son accompagnement et sa réactivité quotidienne.

Fort d'un partenariat de plus de deux ans avec Spark, 24S confie à l’agence la gestion de ses campagnes full funnel en paid social sur la plateforme Meta. Pure player majeur dans le secteur du e-commerce mode et luxe et membre du groupe LVMH, 24S veille à maintenir une excellence opérationnelle à tous les niveaux de ses campagnes sur ses différents marchés. L'équipe Spark assure la performance des activations en faisant preuve d’agilité pour ajuster les stratégies selon les enjeux de 24S.

L’agence SPARK nous accompagne sur l’optimisation globale de notre référencement naturel de nos 3 sites internet. Suite à leurs audits complets des 3 piliers du SEO (technique, sémantique et popularité/netlinking) et leurs regards d’expert, ils ont été en mesure de nous proposer des recommandations pertinentes selon nos enjeux, contraintes et environnement technique. Les 1ers résultats sont encourageants. C’est une équipe sympathique, réactive et efficace.

Nous sommes ravis de cette collaboration. La relation est très agréable, professionnelle et qualitative. Nous avons vraiment vu un changement depuis que nous travaillons avec Spark. Super travail et équipe. Nous avions besoin de revoir toute notre stratégie SEO afin d'améliorer nos résultats : positionnement, revenue, CVR, etc. En 6 mois de collaboration les résultats sont déjà au rendez-vous !

Nous collaborons avec Spark et notamment avec Victor sur toute la partie SEO. Nous avons observé de réels progrès dans notre référencement avec des positionnement page 1 de Google sur des mots clés stratégiques. Nous sommes très contents !

Nos campagnes payantes en acquisition digitale commençaient à s'essouffler et les coûts à grimper. Il était temps de reposer à plat notre stratégie et de gagner en performance et en rentabilité. La performance est le credo de Spark. Fort de leur expertise et accompagnement, nous avons revu notre existant, amélioré nos contenus et nous sommes également mis en conformité sur toutes les nouvelles réglementations digitales pour préparer notre croissance sur de bonnes bases. En très peu de temps et après une bonne restructuration de nos campagnes et audiences, nous avons déjà observé une hausse du chiffre d'affaires attribué à nos campagnes payantes. Accompagnée d'une meilleure rentabilité, d'une réelle maîtrise du budget et d'une meilleure gestion, nous avons désormais une bonne lisibilité des résultats nous permettant un pilotage plus précis au quotidien et un réel gain de temps en prise de décision. Grâce à ces premiers résultats très encourageants, nous réfléchissons déjà à comment aller plus loin dans notre stratégie d'acquisition et à ouvrir de nouvelles perspectives plus omnicanales.

Campagnes SEA, META et Youtube. En cours, bonne réactivité et expertise

Spark nous accompagne sur deux facettes de notre acquisition de trafic que sont le SEA et le SEO. Nous cherchions une équipe de confiance en mesure d'adresser les deux sujets de façon complémentaire et frontale. Notre collaboration est encore jeune mais les enjeux sont très bien compris et la mise en place opérationnelle s'est déroulée de façon cadrée et réactive.

Nous avions besoin d'améliorer l'efficacité des campagnes SEM en France, historiquement pilotée aux Etats-Unis. Spark a du re-créer un compte dédié à la France et repérer les opportunités d'optimisations tout en respectant des critères définis à l'avance par le siège. Dès les premières semaines nous avons vu une optimisation des campagnes au delà de nos objectifs fixés, ainsi qu'une amélioration de la représentation et de la cohérence de notre marque à travers les ads. Le reporting est clair et ils sont très réactifs sur toutes les questions posées en Anglais et en Français.

Spark nous accompagne dans le lancement de nos campagnes de publicité sur LinkedIn et Google. Nous avons généré des leads qualifiées à travers de campagnes ciblées.

Spark a géré le lancement de nos premiers campagnes d'acquisition avant d'accompagner avec succès notre croissance (lancement de nouvelles créas, optimisation des campagnes etc.). En confiant la gestion de nos campagnes à une équipe d'experts, nous avons pu nous focaliser sur l'aspect créatif et sur nos produits. La collaboration avec Spark et en particulier avec Marion a été déterminante dans la croissance de la marque depuis le début.

Spark nous accompagne sur META et Gads depuis plusieurs mois. Ils ont été aussi efficaces en reprise de campagnes qu’en création from scratch . Les résultats ont été très vite au rendez-vous, autant en volume qu’en coût d’acquisition et ce malgré un marché complexe.

Spark nous accompagne depuis plus de 2 ans désormais dans notre stratégie digitale et le pilotage de nos investissement sur le social (Meta, Pinterest, Tiktok, ASA...) et le search (Bing, Google...) Ils gèrent les performances des campagnes avec beaucoup de rigueur et se montrent force de proposition pour l'optimisation des comptes.

Nous avons initié notre collaboration avec un site mais aujourd'hui nous leur avons confié nos 9 sites. Ils ont fait un super boulot! Optimisation du COS - meilleure efficacité avec les équipes et focus catégorielle su nos cœurs de métier

En 3 ans de collaboration, chaque année est plus belle que la précédente ! Nous avions débuté avec un faible objectif de Leads. Désormais, nous avons multiplié par 100 ce volume mensuel de leads alors que le plafond de verre semblait être atteint en SEA sur Google. La diversification des canaux a été clairement un succès grâce à leur expertise dessus. Nous avons multiplié par 100 ce volume de leads sans pour autant exploser le CPL. Ce dernier a augmenté de 10% tout en s'assurant de réaliser un certain volume de leads pour nos Sales. Une très belle réactivité leur a permis de lancer à temps les nouveaux canaux afin d'atteindre nos objectifs.

Nous avons travaillé sur la restructure de nos comptes Meta et Google Ads. En quelques semaines, les résultats sur la performance sont déjà visibles ! Spark nous a permis de gagner en efficacité et en professionnalisme.

Février 2024: Nous avons sollicité Spark pour travailler notre référencement naturel, nous n'avions aucune stratégie digitale et aucune idée du positionnement à adopter. Nous avions l'objectif de créer une présence web pour générer du lead. L'expertise de Spark nous a été précieuse dans la construction de notre stratégie digitale, un des leviers a été la refonte de notre site web, Victor a été un vrai appui pour ce projet, en plus d'être pédagogue il a su s'adapter et intervenir à chaque point clé de notre projet. C'est avec confiance que nous collaborons et repartons pour une seconde année de collaboration. Avril 2023 : Nous avons sollicité les équipes Spark pour définir le référencement de notre site internet ainsi nous avons procédé à la création d'une rubrique guide. Les équipes Spark sont animées par leur métier, elles ont le goût du résultat et mettent tout en œuvre pour nous faire atteindre nos objectifs.

Nous avons fait appel à Spark dans le cadre du Learning Planet Festival, un festival qui a pour but de mettre en avant des initiatives d'éducation aux transitions sociales, environnementales et solidaires. Notre objectif était de déployer une campagne (google ads) pour mieux faire connaître le festival (1) et générer du trafic vers notre plateforme web (2) qui agrège des centaines d'événements à travers le monde. les équipes de Spark ont compris très vite la complexité des sujets que nous traitons et ont su nous orienter dans le choix et la qualification des cibles ainsi que des pays. Nous avons énormément apprécié la transparence de nos échanges, et le climat de confiance dans lequel notre collaboration s'est déroulée. Les objectifs quantitatifs ont été largement dépassés, nous avons pu apprécier leur travail sur des objectifs plus qualitatifs, permettant une rétention des personnes ciblées sur des points de contact clé pour notre ONG.

Spark gère depuis presque un an l'ensemble de notre achat média, en particulier Meta et Google Ads, nos deux principaux canaux d'acquisition. Après deux expériences d'agence infructueuses, nous avons décidé de faire confiance à Spark pour la gestion de nos Ads, avec des résultats spectaculaires dès le premier mois. Zéro bullshit, beaucoup de pragmatisme, avec une vraie capacité à se remettre en question et à tester de nouvelles choses en continu. Je recommande !

Nous avons du re-equilibrer tous nos investissements dans le marketing digital. Nous avons trouvé l’équipe de Spark très à l’écoute et force de propositions. Redéfinition des cibles intéressante, fluidité dans les échanges. Par rapport aux résultats 2023, Jonathan a permis d'améliorer notre ROAS de plus 150% par rapport à 2022 alors que le contexte était difficile et que nous sommes en plein repositionnement stratégique. Il y a une véritable capitalisation des savoirs sur nos cibles et nos audiences. Merci pour cette expertise et pour le respect des objectifs que nous nous étions fixés !

Sur l'hiver 2022 été 2023, j'ai travaillé avec Spark sur l'optimisation continue du référencement de G-Heat sur son marché historique (vêtement chauffant) et sur son positionnement sur un nouveau secteur d'activité (vêtement rafraîchissant). Nous avons été très rapidement bien positionnés sur les requêtes liées aux vêtements rafraîchissants.

Spark SEO avec Victor B, nous a accompagné sur notre stratégie SEO après la création de notre nouveau site internet il y a 1 an. En particulier, ils nous ont aidé sur la publication de contenus (landing page et blog), le suivi technique pour la bonne santé SEO du site et sur une stratégie de netlinking. Les résultats sont très positifs ! Nous avons constaté une grande augmentation du CTR organique qui a débouché sur +60% de clics SEO YoY. Nous avons réussi à nous positionner sur des mots clés business très compétitifs dans le top 3 de la SERP grâce à l'aide de Victor sur la publication hebdomadaire de contenu blog et de landing page.

Spark nous accompagne sur nos leviers d'acquisition Paid et SEO. L'équipe est super à l'écoute, experte, réactive et de très bons conseils sur nos différents projets pour atteindre nos objectifs. C'est un plaisir de travailler avec eux. Spark nous aide à développer notre stratégie d'acquisition Social Ads, SEA, SEO... tout optimisant nos performances/coûts pour atteindre nos objectifs dans un contexte de développement de notre marque.

Raphaël nous accompagne sur les optimisations SEO sémantiques et techniques en France et à l'étranger. De bonnes recommandation, une forte réactivité et de bonnes recommandations

Nous n'avions pas de ressource interne spécialisée en acquisition payante et nous souhaitions tester ce canal. J'ai fait appel à Spark suite à une recommandation ainsi qu'une prise de référence (j'avais été déçue d'une précédente agence et ne voulais pas que cela se reproduise). Spark s'est occupé du check du tracking et de sa mise en conformité puis nous avons fait des campagnes sur Google et Meta. Nous nous occupons de la production de visuels mais ils font des propositions sur les contenus à pousser ou le wording à utiliser. Nous sommes satisfaits des résultats, nous avons atteint nos objectifs et essayons maintenant d'augmenter la performance avec le même montant dépensé. Le test était sur du français et nous envisageons maintenant de continuer notre collaboration sur plusieurs langues.

Gestion des campagnes Google Ads pour le monde entier. Nous avons une stratégie de Test & Learn sur Adwords, l'agence est très réactive et les performances ne font qu'augmenter.

Avec notre collaboration nous avons optimisé nos campagnes (une centaine) et réparti nos efforts géographiques. L'outil de data de Spark nous aide à avoir plus de clareté et de lisibilité sur nos efforts et les opportunités que nous identifions. Notre compte est plus maniable, nous sommes capable de lancer des tests plus rapidemenent et nous avons plus de visibilités sur les tests. La flexibilité de Spark et leur connaissance des différents types de campagnes, nous aide à diversifier nos actions.