Chargés de facturation et de recouvrement à temps partagé
Structuration du cycle client, optimisation du cash-flow
Christelle Yalap Marcos
Group Chief Financial Officer, Chez PayLead
Share.d nous a accompagnés pendant plus d’un an et a su saisir nos besoins, tant sur la flexibilité des calendriers d’intervention, que sur l’évolution de la mission. Nous avons su rapidement créer une relation de travail de confiance. Leur maîtrise des outils m’a permis de déléguer aux consultants Finance de Share.d, en toute autonomie, tous les sujets de recouvrement (incluant les relances, la recherche d’interlocuteurs et l’escalade au moment opportun), nerf de la guerre dans notre métier. Le résultat le plus significatif est la baisse de notre DSO depuis la collaboration avec Share.d. La simplification des process de recouvrement par l’action de Share.d a été d’une grande aide. Un grand merci à Share.d et à toute l’équipe !
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À propos de PayLead ?
PayLead révolutionne la connaissance clients en révélant le potentiel de la donnée de transaction !
Résumé de la collaboration
Problématique
Paylead est une startup fintech qui développe des plateformes de payment marketing et de gestion de fidélité pour les banques. Share.d est intervenu en renfort suite à un départ dans l'équipe Finance, pour appuyer Paylead dans la maîtrise du poste clients, élément crucial de son activité.
Proposition
Deux consultants Finance de Share.d sont intervenus successivement comme chargés de facturation et de recouvrement, en temps partagé, pour accompagner la DAF sur : ▶ La structuration des processus de facturation client et de recouvrement ; ▶ La gestion du cycle client ; ▶ La mise en place du factoring ; ▶ L'optimisation du BFR ; ▶ L'optimisation des logiciels Finance.
Résultat
✅ Rationalisation de la donnée financière client. ✅ Optimisation de l’ensemble du processus de recouvrement et de facturation. ✅ Amélioration du cash-flow. ✅ Mise en place d’un reporting et d’un planning d’intervention avec les spécificités de facturation par client, les différents accès aux plateformes et les contacts récurrents pour les relances téléphoniques. ✅ Diminution significative du DSO.
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