Les avis clients de Neodelta

Suite au départ d'un collaborateur qui avait mis en place toute la digitalisation de l'entreprise ( de la génération de leads, à la programmation des étapes d'un chantier, en passant par les notification des démarches administraves pour la gestion de projet dans le CRM Pipedrive), Guillaume a repris les rennes brillamment des automatisation Zapier et de la gestion des données dans le CRM. https://terresolaire.com/. Grâce à sa très bonne réactivité, Guillaume nous fait gagner beaucoup de temps.

Nous avons sollicité Neodelta pour un audit de nos processus et outils internes, utilisés par différentes équipes. L’objectif était de réduire notre dépendance à l'équipe technique quand des solutions nocode, plus agiles et plus accessibles aux équipes non-techniques, sont pertinentes. Neodelta a optimisé et corrigé des automatisations existantes sur Zapier, mais a également créé de nouveaux zaps pour l’équipe Customer Success, intégrant Zendesk, Trustpilot, Salesforce et OpenAI. Ces améliorations ont facilité le quotidien de l'équipe !

Quentin nous accompagne dans le cadre de la refonte de notre site Internet. Après un audit de l'existant, il a constitué une liste d'environ 150 mots clés pertinents et vecteur de trafic, pour élaborer ensuite l'arborescence de la nouvelle version, mieux structurer et rédiger nos contenus optimisés pour le SEO à présent. Les résultats se font déjà ressentir sur notre acquisition après quelques semaines seulement. Lors de son intervention, Quentin en a profité pour former notre pôle aux fondamentaux du domaine pour gagner en compétences et être davantage autonome. Je n'oublie pas Guillaume également pour son support technique de la migration entre Prestashop et Wordpress. Des experts dans leurs domaines que je recommande les yeux fermés ! Encore merci à vous et à bientôt pour de nouveaux projets en collaboration.

Nous sommes en pleine migration de notre outil CRM et nous voulions partir sur de bonnes bases afin de gagner du temps. Nous avions déjà mis en place différents zaps pour connecter notre outil marketing Apollo et notre nouveau CRM Copper et nous avions besoin d'aide pour optimiser ces automatisations car nous avions des erreurs. Neodelta nous a aidé à prendre en main des fonctionnalités avancées sur Zapier pendant un coaching en visio. C'était simple et efficace ! Cela nous a donné d'autres idées pour créer de nouvelles automatisations. J'avais besoin de perpsective et d'information spécifique pour m'aider à avancer, ce qu'on a bien réussi à faire dans une seule séance de consultation. Très efficace et sympa, merci!

Neodelta nous a aidé à mieux comprendre le fonctionnement et certaines subtilités de Zapier lors d'une session de coaching en ligne. Cela nous a permis d'avancer et d'expérimenter différentes choses autour avec PostgreSQL et Pipedrive. Ils ont répondu à toutes nos questions, même celles envoyées après le coaching. J'ai pu avoir des zap qui fonctionnent de manière fiable, ce qui n'était pas le cas depuis un moment (même si la solution est un peu dégradée) Compliqué de trouver des experts qui savent de quoi il parle donc là c'était agréable

Nous avons énormément d'appels et de tickets clients à gérer chaque jour, donc nous voulions mettre en place un système de tickets, simple à utiliser et permettant de faciliter le suivi des demandes clients. Neodelta nous a conseillé et accompagné dans la mise en place d'Aircall et d'Airtable, de la création du système à son rodage pendant les premiers mois d'utilisation. Ils ont été réactifs pour adapter le système et les automatisations suite à nos premiers retours. Nous recommandons leur méthode ! Bonus : grâce aux interfaces et aux vues Airtable, nous pouvons maintenant montrer à nos clients de manière concrète et simple l'état d'avancement de nos projets.

Grâce à l'expertise de Neodelta, nous avons créé le système idéal pour le suivi de nos formations et de nos stagiaires, de l'inscription jusqu'au suivi post-formation. La mise en place d'un système autour d'Airtable, Make, Tally, YouSign et Google Drive permet une gestion fluide et automatisée de tous les aspects administratifs et pédagogiques. Cette innovation nous a permis d'améliorer significativement notre efficacité et la satisfaction des participants, tout en simplifiant le respect des règles concernant notre statut Qualiopi et notre éligibilité au CPF. Nous avons commencé par une v1 de notre système et itéré avec plusieurs mises à jour afin d'atteindre la version répondant à toutes nos attentes.

En tant qu'organisme de formation spécialisé dans les outils no-code, nous avons eu l'opportunité de collaborer avec Guillaume lors d'une formation de deux jours sur Zapier, qu'il a animée. Destinée à quatre débutants, cette session mêlait théorie et pratique, avec pour objectifs de les initier aux automatisations et à les aider à se projeter dans l'utilisation de Zapier pour automatiser les tâches répétitives du quotidien. Malgré son expertise, Guillaume a fait preuve d'une grande pédagogie et a su rendre des concepts techniques, tels que les API, accessibles à un public non technique. Tous les experts ne sont pas de bons formateurs, loin s'en faut ! Si vous avez besoin de formation ou d'accompagnement, je le recommande vivement.

Depuis/dés 1998, nous investissons dans la technologie au travers de développement en interne de nos propres Bases de données (opérations et commerciales FileMaker) pour simplifier les missions confiées aux équipes et notamment le suivi de l'information. Comme pour Kantar Onclusive, Médiamétrie et BVA les partenaires qui nous épaulent dans nos cœurs de métiers sur la mesure de nos résultats, nous collaborons avec Neodelta pour mettre à jour, simplifier, optimiser tous les process. De la commercialisation, en passant par la création de nouvelle base de données, et la surveillance de l'écosystème médiatique de nos clients. le principal objectif demeure de renforcer le rôle de nos consultants augmentés : temps, réactivité, expertise, big picture, flexibilité. Concrets, concis, clairs, efficaces, prévenants, à l'écoute, l'équipe Neodelta menée par Guillaume nous permet déjà d'optimiser notre structuration. Gain de temps et surtout de simplification, les associés et équipes vont pouvoir se concentrer sur leur rôle de conseil. Projet en mode fusée ;-)

Nous voulions simplifier et automatiser la prise de rendez-vous payants ainsi que la facturation. C'est chose faite grâce à Neodelta quand ils nous ont proposé de personnaliser le parcours de nos clients particuliers et professionnels avec Tally, Cal, Stripe et Make. Neodelta nous a aussi accompagnés sur le projet de la VA Academy pour que l'abonnement, l'onboarding et l'offboarding des membres ne soient pas prises de tête ! Les résultats sont à la hauteur de nos attentes

Neodelta nous a accompagnés dans la mise en place de la solution de facturation Pennylane. Cela a transformé notre façon de gérer le suivi des paiements de nos différents sites de coworking, nous faisant gagner un temps précieux chaque mois. L'accompagnement de Neodelta, de la formation initiale à l'assistance continue, en passant par l'import de notre base de clients et d'abonnements, a été impeccable, assurant une intégration fluide et efficace. Nous avons poussé l'utilisation de Pennylane pour suivre nos dépenses, notre trésorerie et notre comptabilité. Nous avons gagné énormément de temps sur la facturation grâce a la mise en place des abonnements, les relances grâce aux relances automatiques, la gestion analytique de notre entreprise… Neodelta a trouvé la solution qui correspondait parfaitement à nos besoins.

J'ai eu le plaisir de travailler avec le collectif Neodelta, en particulier Xavier, sur la refonte complète de notre moteur de scraping. Leur expertise technique et leur approche méthodologique ont été des atouts majeurs dans la réussite de ce projet. Dès le début, Xavier a démontré une compréhension approfondie de nos besoins spécifiques et a proposé une solution basée sur le DDD qui s'est avérée extrêmement efficace. Sa capacité à traduire des exigences complexes en un design technique cohérent et fonctionnel a été impressionnante et nous a fait. La collaboration a été marquée par une communication claire et régulière, ce qui a permis de maintenir une bonne visibilité sur l'avancement des travaux et d'anticiper les éventuels problèmes. Le résultat final a non seulement répondu à nos attentes, mais a également surpassé nos espérances en termes de performance et de robustesse. Je recommande vivement Neodelta pour leur professionnalisme, leur compétence et leur engagement à fournir des solutions de haute qualité. Un must !

Neodelta m'a accompagné dans la création de ma plateforme dédiée aux jeunes parents grâce au nocode. Ils ont pris en compte toutes les spécificités de Merci Plany (différents abonnements, produits numériques, produits physiques, système de rappels et suggestions, etc) et m'ont proposé d'utiliser Airtable et Softr, ainsi que Make et ActiveCampaign. Je suis autonome pour administrer la plateforme via Airtable, comme les campagnes de communications avec ActiveCampaign. J'ai un site pratique à utiliser côté client et admin tout en étant très joli (j'ai eu beaucoup de retours positifs). Guillaume est très sérieux et c'est vraiment agréable de travailler avec lui.

Neodelta m'a coaché pour prendre en main et implémenter l'API YouSign dans des automatisations sur Make pour un projet client. J'ai gagné beaucoup de temps en profitant de leur pédagogie et de leur expertise technique sur Make, YouSign et Airtable ! Je recommande leurs compétences pour vous débloquer sur des sujets d'automatisations et de simplification opérationnelle.

Neodelta simplifie notre gestion des stocks. Avant, nous passions 1h par import fournisseur, car nous traitions manuellement leurs données provenant de fichier Excel. Neodelta a automatisé ce processus, filtrant et formatant les informations pertinentes pour les charger directement sur notre plateforme. Ce système adaptable aux multiples sources fournisseurs (e-mail, FTP, drive) nous a fait gagner un temps précieux ! Nous avons opéré quelques changements en cours de collaboration et cela s'est bien passé grâce à une bonne communication entre nous.

Grâce à Neodelta, la gestion des locations de nos salles de réunion a été complètement transformée. Avant leur intervention, nous étions submergés par les tâches manuelles, mais maintenant, tout est automatisé : de la réservation au paiement, sans oublier les rappels et la collecte de feedback. Leur solution, qui intègre Cal.com pour les réservations, Stripe pour les paiements, Airtable pour le suivi des disponibilités, et Brevo pour les notifications par e-mail, a rendu notre gestion quotidienne plus fluide et efficace en permettant une gestion optimale de notre offre dans plusieurs villes.

Nous sommes spécialisés dans la production vidéos sportives et nous sommes constamment à la recherche de moyens pour optimiser nos opérations. En travaillant avec Neodelta, nous avons simplifié la production et la distribution de ces contenus. En connectant Notion et Make, nos tâches manuelles de préparation sont automatisées, nous suivons l'ensemble de la création (script, enregistrement, traduction, montage) et la diffusion sur les réseaux sociaux s'est grandement simplifiée !

Le MCC Leyviller recherchait un moyen de faciliter la gestion des réservations pour les sessions initiation mini-moto en été. Neodelta nous a accompagnés sur ce projet avec l'implémentation d'un système de réservations basé sur Cal.com et le déploiement de diverses automatisations no-code. Grâce à ces outils, les parents peuvent désormais réserver des sessions en quelques clics pour leurs enfants, directement depuis notre site web. La facilité d'utilisation et l'efficacité du système mis en place par Neodelta nous font gagner du temps : nous pouvons nous concentrer davantage sur notre passion. Le MCC Leyviller dispose à présent d'un outil fiable et simple d'utilisation pour les parents. Neodelta a contribué à la professionalisation de notre activité.

Nous avions besoin en urgence d'intégrer des maquettes laptop et mobile d'un designer. Notre timing était vraiment serré, d'autant qu'on devait faire appels à différents endpoints d'une API home-made. Nous avons fait appel à la réactivité et l'expertise des équipes de Neodelta pour mener notre projet à bien. La plateforme a été livrée à temps et le budget a été tenu. Neodelta a même ajouté quelques nice-to-have, ne se contentant pas du simple squelette de must-have que nous avions. Enfin, Neodelta nous a conseillé de manière plus générale sur la tech et nous avons repris l'API pour coller à leur expertise.

L'expertise de Neodelta a révolutionné notre service à domicile chez Optikstudio. Leur système d'automatisation pour les rendez-vous et paiements a simplifié notre processus, améliorant significativement l'expérience client. Grâce à Neodelta, nous bénéficions d'une meilleure gestion et d'un service client optimisé. Un grand merci à leur équipe pour leur contribution exceptionnelle à notre croissance. Nous avons apprécié leur sérieux, leur souci du détail et leur accompagnement.