Les avis clients d'Avelia

Un très bon accompagnement commercial et technique et des prix compétitifs, bref nous recommandons pleinement AVELIA !

Nous avons pris chez Avelia une solution de Téléphonie Cloud et accès internet depuis plusieurs années, après quelques soucis au démarrage, Avelia a su assurer des prestations de qualité et nous avons de même qu’à nous féliciter de notre accompagnement commercial.

Nous sommes clients Avelia depuis plusieurs années sur tous nos besoins opérateurs Voix et Internet, ils répondent présent dès que nous en avons besoin, qu’ils continuent !

Nous sommes une étude notariale et le téléphone est un outil indispensable à notre activité et pour lequel nous attendons une qualité de service impeccable. Le déploiement de la solution par Avelia s’est très bien déroulée et les outils correspondent à notre attente. Nous sommes satisfaits et recommandons Avelia.

Toujours aussi heureuse de collaborer avec avelia pour nos besoins télécoms ! Service technique et commercial au top !

La proximité et la confiance avec notre commercial, M. SCHWALLER, contribuent à une collaboration réussie. L’analyse, l’accompagnement et les propositions adaptées nous permettent un gain de temps et favorisent la réduction des coûts. De plus, la réactivité du service technique est un atout supplémentaire renforçant la qualité des prestations de la société AVELIA. C’est pourquoi, la société GAI France recommande les services AVELIA.

Nos activités nécessitent des outils internet fiables, évolutifs, sécurisés. Grâce à Avelia nous pouvons nous reposer sur un partenaire de confiance pour nous accompagner au quotidien.

Suite au développement de notre entreprise, nous avons choisi d’externaliser la gestion de notre réseau informatique et téléphonique auprès d’ AVELIA depuis presque 2 ans. Nous sommes très satisfaits et nous apprécions particulièrement leur grande expertise, leur accompagnement, et surtout leur réactivité exemplaire. Nous considérons aujourd’hui AVELIA comme un partenaire et nous les recommandons fortement.

Avelia est notre partenaire opérateur pour l’ensemble de nos sites, pour résumer le service d’AVELIA, 3 mots : fiabilité, réactivité, proximité !

Avelia est présent à nos côté sur l’ensemble de notre service de téléphonie depuis 2006. Ils nous ont accompagnés pour migrer vers leur solution de Téléphonie Cloud et nous apporter le niveau de service nécessaire dans nos activités (agence de voyages) où la réactivité, l’accueil téléphonique et le suivi client sont indispensables.

OFII a dû expérimenter très rapidement une plateforme de support téléphonique pour gérer les demandes d’asile de Paris-Ile de France. Avelia a su s’adapter à tous les besoins de l’OFII et a réagi très rapidement pour nous fournir conseils et expertises d’une solution téléphonique fiable, de qualité et nous a accompagné dans la mise en œuvre en 15 jours. Face aux enjeux de la crise migratoire, l’OFII se doit de répondre en urgence aux demandes des pouvoirs publics et doit pouvoir s’appuyer sur un partenaire comme AVELIA qui est à l’écoute de nos besoins et qui fait preuve d’une très grande capacité d’adaptation et d’efficacité dans l’intégration solutions proposées.

Depuis plusieurs années, Avelia nous fournit un service complet (internet, réseaux, téléphonie, ipbx) dans un contexte « santé » qui nécessite une grande réactivité à nos demandes d’exploitation et de maintenance. Nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leur réponse commerciale et technique.

Nous avons travaillé avec Avelia dans le cadre du déménagement de nos locaux pour toute la partie télécoms. Il s’agit toujours d’un moment stressant pour l’ensemble de l’étude, mais Avelia a su être présent à toutes les étapes du déploiement pour nous conseiller, gérer les soucis inhérents à ce type de projet et assurer la maintenance une fois le projet déployé. Merci à eux !

Je suis très satisfait de la qualité du service fourni par Avelia. Le matériel fonctionne bien, les équipes sont réactives et à l’écoute. Avelia est un prestataire de qualité que je recommande.

Nous sommes client de la société AVELIA depuis plus de 10 années et cette dernière répond parfaitement à nos attentes. Nous trouvons en eux de l’écoute et de la réactivité. Je pense que ces deux qualificatifs caractérisent au mieux cette entreprise. Leurs agents d’intervention sont disponibles et travaillent avec rigueur. La partie Direction de l’Entreprise n’hésite pas à proposer des solutions techniques qui le plus souvent nous font gagner du temps et de l’argent. Ainsi nous sommes totalement satisfait de ce partenariat et de la fiabilité de nos relations humaines, techniques et financières.