Les avis clients d'Actuelburo

Efficacité, Fiabilité, À l'écoute, Sérieux, Rapidité, Réactivité, Sympathique

Notre entreprise a été victime d'une cyber attaque le 21 décembre dernier... oui peu avant Noël mettant l'entreprise en grande difficulté. ActuelBuro a su répondre présent dans un moment de stress intense et même pendant les fêtes des techniciens sont intervenus avec compétence et rapidité pour que l'entreprisepuisse à nouveau tourner correctement. Résultat un nouveau serveur opérationnel, un service informatique à l'écoute des petites et des grandes questions, compétent et efficace.

J'avais un besoin en impression. Sébastien LAFON et Actuelburo m'ont proposé une solution dans un budget maitrisé avec des prestations professionnelles, le tout avec une grande réactivité. le contrat est en cours, j'ai pu recommander Sébastien LAFON à mes collègues en espérant continuer à travailler ensemble aussi longtemps que possible! Merci

BATIGEST.

Nous avons fait appel à ActuelBuro pour équiper les classes de l'école de VPI. Nous avons rencontrer une équipe à l'écoute qui a su nous conseiller pour faire les bons choix tant dans le matériel que dans l'aménagement des salles de classes. Les VPI sont installés et les enseignantes sont très satisfaites de la qualité et de la facilité d'utilisation.

Site wordpress.

À l'écoute, Sens du client, Efficacité, Très bon relationnel, Sérieux, Sympathique, Réactivité

Création d'un site internet. Bon accompagnement dans la réalisation du projet, site internet fini conforme aux à mes attentes.

Equipe très efficace, de bon conseils suite à la proposition du logiciel Spigao ( gain de temps pour la recherche d'appel d'offre).

achat de photocopieur. délais respectés

Equipement, maintenance et SAV sur la téléphonie et l'informatique. Personnel réactif, à l'écoute, compétent.

nous avons travaillé sur mon changement de matériel et la migration de mon logiciel. Plus d'efficacité au quotidien car plus de rapidité et de fonctionnalité

Grace au logiciel de gestion électronique de documents mis en place avec Sébastien LAFON et Actuelburo nous pouvons reconnaitre automatiquement nos factures et ainsi passer moins de temps à leur recherche. C'est plus simple et les taux de reconnaissance s'améliorent avec le temps. Le suivi et le temps passé pour le déploiement nous permettent d'être autonome et de passer plus de temps sur des tâches à plus haute valeur ajoutée. Un gain de temps considérable pour retrouver des documents. Une saisie comptable plus rapide. Des conditions de travail plus agréable pour nos comptables. C'est simple, rapide et efficace.

Changement logiciels. Prise en main rapide et sans bug

Mise a jour logiciel de paye. Mon logiciel est à jour, ma paye et dsn validées

Problème de scan de documents afin de pouvoirs les séparer, réunir, intégrer dans un autre document. Actuelburo a recherché un logiciel qui nous permette d'effectuer les différentes actions et de scanner la totalité des documents en les séparant dès le départ

remplacement du parc de photocopieurs de l'entreprise suite à un mécontentement avec le prestataire en place. Rapidité dans l'étude de nos besoins puis dans la mise en place du matériel. Gestion totale de toutes les démarches administratives.

Bien adapté a notre demande. Réactif et competent RAS

Nous avons collaboré sur le choix et l'installation d'écrans interactifs connectés ainsi que des vidéoprojecteurs, la mise en oeuvre de caméras grands angles pour favoriser le déploiement de nos cours distanciels. Nous faisons également confiance à Actuelburo pour la surveillance de notre infrastructure réseau. Matériels de qualité, satisfaction client quant à la qualité des outils qui équipent nos salles et qui constituent une réelle différence

nous étions face à un problème de résiliation de contrat avec l'éditeur de logiciel.

Nous devions changer de logiciel de comptabilité ainsi que le matériel informatique. Toute l'équipe d'Actuelburo a été en mesure de nous proposer des solutions adaptées à notre activité et sur un délais plus que raisonnable. Nous avons apprécié la réactivité de chaque intervenant d'Actuelburo pour la mise à disposition, l'installation du matériel, et pour l'organisation de la formation concernant la prise en main du nouveau logiciel, malgré un calendrier fourni. En plus du professionnalisme de toute l'équipe, nous retiendrons, et c'est important de le souligner, l'amabilité et la patience de chacun. Merci

Copieur : très bien. Copieur qui marche très bien.

Merci à Franck Solhonne, notre interlocuteur, qui est toujours efficace et réactif ! L'installation est efficace et adaptée à notre structure.

Changement logiciel compta + demande m'aide avec le logiciel paie. Bonne formation, à l’écoute, disponibles et très réactifs lorsque nous avons un problème à résoudre. Cela nous permet de gagner du temps et d'être plus performant.

Actuelburo nous accompagne pour le parc informatique et photocopieur de notre agence de Lescar. Avoir une seule société en charge du matériel informatique et bureautique est un gain de temps pour l'équipe de Lescar. Nous travaillons avec Actuelburo depuis de nombreuses années. Cette longue collaboration nous a permis d'établir un rapport de confiance avec leur collaborateurs. Lors du changement récent de notre photocopieur, nous avons pu apprécier leur réactivité, l'écoute de nos besoins a permis qu'ils nous proposent un produit répondant tout à fait à nos besoins et nous permettant aussi un gain de temps dans la gestion de l'archivage des documents.

RAS. RAS

Parc copieur Écran numérique Renouvellement PC . Les objectifs ont été atteints en temps et en heure

Nous avons fait appel à Actuelburo pour le changement d'un copieur. Nous attendons de le recevoir.

Actuelburo nous accompagne depuis très longtemps pour nos copieurs. Leurs techniciens sont très efficaces et à l'écoute de nos besoins. réponse pertinente au demande

Actuelburo nous a aidé à mettre en place d'une solution de signature électronique. L'outil intuitif et simple d'utilisation a été mis en place rapidement avec un bon accompagnement.

Sérieux

Nous avons été accompagné pour une Migration vers Batigest Connect. La migration est réussie. Notre équipe est formée aux nouveaux outils.

Nous avons travaillé sur une solution de supervision, sur des solutions d'impression et sur la sécurisation de notre infrastructure et de ses sauvegardes. Actuelburo nous a apporté des solutions adaptées aux besoins de notre organisation. La supervision par exemple nous aide grandement à la gestion de notre parc informatique réparti sur plusieurs sites géographiques.

Nous avons été accompagné sur le remplacement du logiciel Batigest par la version plus récente, et du matériel informatique. Nous sommes vraiment très satisfaits par le sérieux et le contact avec les divers intervenants.

Actuelburo nous aide sur : - Microsoft outlook - Dropbox - Des sujets de connexion à distance . Actuellement nous pouvons utiliser plusieurs supports dans plusieurs endroits et avoir accès en temps réel aux données ce qui nous fait gagner du temps et fiabilise nos dossiers.

Actuelburo nous a accompagné dans une démarche de formation sur le logiciel EBP. Résultat : une bonne analyse de notre situation au sein de l'entreprise. Mise en place rapide et adaptée de la formation. Equipe à l'écoute tant pour la formation, que sur la question du suivi administratif du dossier.

Actuelburo a su nous apporter toute son expertise et son accompagnement sur la création de notre site internet. Le résultat est à la hauteur de nos espérances. Notre site répond totalement à nos attentes. La prise en main du site est très intuitive. La disponibilité d'Actuelburo nous permet de mettre à jour régulièrement son contenu.

Actuelburo nous a accompagné sur une formation SAGE50.

Fiabilité, Expertise, Digne de confiance, Créativité, À l'écoute, Réactivité, Efficacité, Rapidité, Sérieux, Sympathique, Flexibilité

Réactivité, Digne de confiance, À l'écoute

Actuelburo nous a accompagné sur : - L'amélioration de l'efficacité du système informatique général de l'entreprise - La mise en place d'OPEN BEE - L'amélioration de l'utilisation de BATIGEST - La mise en place de l'interface Compta/Batigest - L'évolution sur BATIGEST. - OPEN BEE

Actuelburo nous a aidé sur notre : - Flotte téléphonique - Acquisition de matériel informatique et téléphonique - La maintenance informatique - Copieur. Leurs réponses sont adaptées à nos besoins.

Actuelburo nous a aidé sur : - l'infogérance - la mise en place wifi - le remplacement du parc. Les résultats sont conformes à nos attentes.

Actuelburo nous a accompagné sur la restructuration du service informatique de l'entreprise, l'installation et la mise en main d'un nouveau logiciel de comptabilité. Rien à redire, interlocuteurs à l'écoute et compétents tant pour les logiciels que le materiel.

Nous étions face à une difficulté concernant la compatibilité entre une machine et notre vieux système d'exploitation que nous ne pouvions pas changer. Grâce à Actuelburo, une solution a ce problème a été trouvé !

Digne de confiance, À l'écoute, Sérieux, Sympathique, Flexibilité

Actuelburo nous a aidé sur le remplacement d'un copieur. Bilan : Rapidité, réactivité, matériel neuf et intervenants locaux.

Nous sommes partenaires depuis un petit moment avec Actuelburo, dans le développement de différents projets, téléphonie, copieurs ou pour l'évolution de notre infrastructure informatique. L'équipe reste à l'écoute avant, pendant et après la mise en place. L'expertise des intervenants d'Actuelburo dans les différents domaines avec une étude des besoins en amont des projets, permet généralement d'obtenir les résultats attendus.

Suite à une problématique de suivi de la part de notre ancien prestataire, nous avons fait appel à M. SOLHONNE de la Société Actuelburo qui nous a apporté sa meilleure expertise pour nos besoins en impression. La solution KONICA MINOLTA qu'il nous a proposée nous a permis de travailler plus efficacement tout en réalisant des économies sur notre budget de fonctionnement.

ActuelBureau nous fourni des photocopieurs et leurs consommables, les installe et les maintient. Les matériels proposés sont performants, répondent à nos besoins et nous profitons des conseils d'utilisation et d'un suivi sérieux.