Les avis clients de TrackAd

Nous avons commencé à utiliser TrackAd dans un contexte où nous ne faisions plus confiance à GA4 ou aux plateformes publicitaires pour l'exploitation de nos données de performance. Nous avons pu intégrer TrackAd pour mieux comprendre l'impact de chaque euro. Sur 3 mois, nous avons économisé a minima 50K de dépenses Meta et 10K de dépenses d'affiliation. L'outil est simple à intégrer. Je recommande tout de même de faire l'onboarding dans un moment creux de votre activité ; l'outil est très personnalisable à vos besoins, je recommande donc de vous garder de la bande passante pour échanger avec les équipes. Le support est très réactif, et certaines features ont pu être développées pour mes besoins spécifiques.

Validation des leads et des ventes de notre plateforme d'affiliation. Grâce à TrackAd, nous avons considérablement amélioré la validation des leads et des ventes sur notre plateforme d'affiliation. L’outil se distingue par son interface utilisateur intuitive et ses fonctionnalités avancées, qui nous permettent d’analyser efficacement les performances de nos affiliés. L’équipe Customer Success nous a accompagnés avec expertise et réactivité tout au long de l'intégration et de l'onboarding, ce qui a assuré une prise en main rapide et efficace. Enfin, les bénéfices sont clairs : un gain de temps considérable chaque mois lors des clôtures avec l’affiliation, nous permettant de nous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

L'interface de TrackAd est intuitive et agréable à utiliser. La navigation est fluide, ce qui permet une prise en main rapide, même pour les nouveaux utilisateurs. Les dashboards sont clairs, facilitant l'analyse des données. TrackAd offre une gamme complète de fonctionnalités qui répondent bien à nos besoins en matière d'attribution et d'analyse des parcours de conversion. La possibilité de filtrer et de segmenter les données en temps réel est particulièrement utile pour ajuster nos campagnes en fonction des performances observées. Concernant le Customer Success, l'équipe de support client de TrackAd est très réactive et compétente. Chaque fois que nous avons eu besoin d'assistance ou de clarifications, le Customer Success Manager a été prompt à répondre et efficace dans la résolution des problèmes. Leur approche proactive dans la suggestion d'améliorations et d'optimisations pour nos campagnes est également très appréciable. TrackAd nous a permis d'optimiser nos dépenses publicitaires en nous donnant une vue claire de la performance de chaque levier. Nous pouvons désormais allouer notre budget de manière plus stratégique, en investissant davantage dans les canaux les plus performants. Avec l'accès à des données détaillées et à jour, notre équipe peut prendre des décisions plus rapidement, ce qui est crucial dans le paysage dynamique du marketing digital. En résumé, notre collaboration avec TrackAd a transformé la façon dont nous gérons nos campagnes d'acquisition, en nous rendant plus efficaces et en améliorant notre retour sur investissement. L'outil, combiné avec un excellent support client, nous a vraiment aidés à relever nos défis en termes d’acquisition online.

La compréhension des parcours clients a toujours été une problématique importante pour nous mais nous n'avions pas les clés nous permettant d'analyser ces derniers : avec TrackAd nous arrivons de manière très intuitive à savoir auprès de quels éditeurs investir au delà d'une simple vision last cookie, en prenant en compte toutes les données dont nous disposons. L'outil est très simple à comprendre et à utiliser, et en cas de soucis il-y-a toujours un membre de l'équipe Customer Success qui est prêt à nous aider. Outre une compréhension plus claire de nos parcours utilisateurs, le processus de validation des commandes est amplement facilité : c'est un gain de temps pour nos équipes marketing.

Nous avons choisi l'outil TrackAd pour apporter une vision d'attribution plus poussée à la suite du changement de plateforme analytics de GA vers AT Internet. L'objectif était d'avoir une meilleure vision de nos canaux marketing pour améliorer le ROI et gérer au mieux nos dépenses Média. L'outil TrackAd est une plateforme qui offre une vision très complète de l'attribution des différents canaux markerting, allant de la performance des leviers et des campagnes à la contribution jusqu'aux chemins de conversion. L'équipe de TrackAd est très à l'écoute, elle nous accompagne sur nos besoins, nos attentes et nous apporte également une analyse experte et critique sur notre stratégie de campagnes marketing. Cet outil nous a permis de prendre du recul sur certains leviers, de sortir des visions plateformes "biaisées" et de pouvoir revoir nos stratégies marketing et la répartition budgétaire.

Nous avons implémenté l'outils TrackAd sur 2 de nos sites. L'implémentation a été entièrement gérée par les équipes TrackAd. Cela c'est fait très simplement avec un bon suivi et des formations adaptées pour prendre en main la plateforme. Nous avons pu prendre en main l'outil rapidement, il est assez simple d'utilisation. Les données remontent correctement. Nous avons pu consolider toutes nos sources de données et cela nous fait gagner beaucoup de temps. La partie attribution nous a permis de définir nos propres règles et d'analyser nos performances avec une nouvelle vision. Gros point positif : l'équipe qui est très disponible avant / pendant et après.

Nous avons choisi TrackAd pour simplifier nos suivis de tous nos leviers d'acquisitions. TrackAd nous a accompagné sur la mise en place de l'outil et la connexion avec toutes les plateformes partenaires. Nous avons pu revoir également notre modèle d'attribution avec TrackAd. La simplicité de navigation et les fonctionnalités bien pensées en font un outil duquel je ne pourrai plus me passer dans mon quotidien pour suivre les performances de mes campagnes.

Je travaille avec TrackAd pour le compte d'un de mes clients et l'expérience est très bonne. TrackAd nous sert à observer les conversions réelles pour notre client afin de contre vérifier les chiffres des plateformes de publicités sur les réseaux sociaux. TrackAd nous permet un suivi efficace, clair et limpide.

Nous voulions maitriser notre budget affiliation et mieux comprendre nos ventes. La plateforme était parfaite pour à la fois faire des économies et dans un second temps développer notre programme d'affiliation avec plus de précisions. Nous avons rapidement économisé plus de la moitié de notre budget affiliation donc Trackad est devenu rapidement un incontournable de notre arsenal de marketing digital. Nous allons maintenant faire grandir notre communauté d'affiliés avec plus de confiance.

Nous avons sollicité TrackAd dans le cadre de l'automatisation de récupération des coûts média de nos plateformes vers notre DataLake interne FDJ. Nous avons pu industrialiser plusieurs actions réalisées à la "main"

Dans le cadre de nos campagnes média acquisition pour Speedy.fr, nous avions l'habitude de piloter nos KPIs et résultats grâce aux data trackées via un adserver. Nous n'avions alors pas la possibilité d'avoir une vision transverse sur l'ensemble de nos activations média, et ainsi avoir une évaluation au plus juste de nos résultats. Nous manquions également d'une vision plus large de l'attribution, et surtout de la contribution de chaque acteur, formats ou offres dans l'acquisition de lead et ventes. Il nous fallait un moyen d'avoir cette vision à 360° pour améliorer nos KPIs et atteindre les volumes de conversion objectivés. 3 thématiques principales : L'outil (UX, fonctionnalités) : TrackAd s'est avéré être un outil extrêmement complet et intuitif pour gérer nos campagnes publicitaires média digital. La variété de tableaux de bord disponibles, tant visuels que sous forme de tableau, a été particulièrement utile. Ces options nous ont permis d'avoir une vision à la fois macro et micro de nos activations, facilitant ainsi la prise de décisions informées. L'analyse approfondie des différents modes d'attribution et de contribution a considérablement amélioré la justesse de nos évaluations des résultats. Cela a été crucial pour évaluer l'impact réel de nos campagnes. Le Customer Success : L'équipe de TrackAd s'est montrée très disponible et réactive tout au long de notre utilisation de la plateforme. Nous avons bénéficié d'un accompagnement régulier sur deux fronts : la mise à jour des fonctionnalités de la plateforme et l'analyse des performances de nos campagnes. L'équipe a pris en compte nos besoins spécifiques en termes de KPI et de sources de données, personnalisant ainsi notre expérience et assurant une utilisation optimale de l'outil. Les bénéfices : L'utilisation de TrackAd a eu un impact significatif sur nos performances d'acquisition. La vision 360° sur nos campagnes publicitaires, y compris l'interrelation entre celles-ci, a été cruciale pour prendre des décisions éclairées. Grâce à l'outil, nous avons pu ajuster nos budgets, tester de nouveaux formats et partenaires, ce qui a directement contribué à l'amélioration de nos KPI, en particulier sur Google Ads.

Nous avons plusieurs canaux de recrutement et avec les cookies less/data privacy/RGPD, il devient de plus en plus difficile d'analyser nos datas. Nous avons donc décidé d'utiliser l'outils d'attribution/contribution TrackAd, afin d'avoir une vision globale de toutes nos OP, et faire des choix dans l'arrêt ou la poursuite de ces OP en fonction des KPI obtenus. Pour cela, TrackAd est connecté à notre boutique en ligne et aux différentes plateformes (GA, Meta, Bing...). Nous pouvons suivre par canal, UTM... toutes nos OP et les redresser versus cookies less. Nous avons ainsi fait des ajustements sur les campagnes ads, pousser des campagnes QRcode qui remontaient mieux qu'attendues. Le fait de pouvoir programmer et personnaliser ses rapports est un vrai plus. Et l'outils reconnaît toutes les OP de manière automatique, il suffit ensuite de les affecter à ucanal ou une campagne. Il n'y a pas de perte d'information.

Nous avons migré tout le suivi de nos dépenses acquisition sur TrackAd afin de limiter le suivi manuel en interne qui prenait beaucoup de temps et était très chronophage. Notre ancienne plateforme n'était pas ergonomique et ne répondait pas à tous nos besoins. Plateforme très facile à prendre en main, très ergonomique et personnalisable pour chaque utilisateur. Un suivi régulier, des conseils stratégiques et beaucoup de réactivité de la part des équipes TrackAd. Une plateforme clef en main, avec un historique N-1, des rapports générés en un clic, la possibilité de l'alimenter avec beaucoup de datas, une sécurisation des ventes affiliation, un suivi simple et clair des dépenses. Nous sommes conquis !

We have requested to set specific metrics and even ways of tracking (in first click instead of last click for different types of affiliates) and it was fast and effective. Now we have in different sources all our affiliates being tracked in the right attribution model. It is also easy to make reports and request specific data. Sales closings are too time consuming to do internally and we work on it with TrackAd. Fast execution of sales closings. Easy and fast reporting. Personalized metrics. Expertise and agile recommendations. Saving of time.

Nous avons choisi d'intégrer l'outil TrackAd dans un contexte de forte croissance de l'acquisition et avec pour objectif de structurer nos actions et diversifier davantage nos leviers. L'équipe Customer Success a bien compris nos enjeux business et a été très à l'écoute des problématiques liées à nos process internes. Cela nous a permis un paramétrage de l'outil personnalisé et optimal. Nous utilisons TrackAd depuis quelques semaines et c'est un vrai gain d'efficacité au quotidien grâce à l'automatisation et à la flexibilité des rapports. Un temps gagné qui nous permet d'optimiser efficacement nos taux de conversion et coûts d'acquisition grâce à des analyses poussées aussi bien au niveau micro sur nos campagnes qu'au niveau macro, notamment sur l'attribution.

Nous avons fait appel à TrackAd afin de limiter la fraude via l'affiliation et identifier les éventuelles suspicions (ou lever les doutes) que nous pouvions sur certains affiliés "boite noire". Depuis la mise en place de TrackAd, nous avons réussi à identifier certains affiliés pour lesquels nous avions des gros doutes et nous avons ainsi pu les exclure de nos programmes. De même, nous avons réduit le nombre de commandes que nous validions à l'affiliation pour pouvoir utiliser ces investissements sur d'autres canaux en affiliation ou autre levier.

Process de validation des ventes affiliation / redéfinition de l'attribution selon les différents leviers. Les clôtures des ventes affiliation sur cet outil nous ont permis de gagner un montant important pouvant être réinvesti.

Nous avons fait appel à TrackAd pour soutenir le pilotage de nos campagnes média, dans le cadre d'un lancement e.commerce et e.pub. Etant dans une PME en pleine phase de transformation digitale, l'expertise média n'était pas intégrée à l'équipe. Ma maîtrise de Google Analytics étant très limitée, TrackAd était le partenaire idéal pour la compréhension de nos performances média et l'aide à la décision en fil rouge. Les fonctionnalités de l'outil et la prise en main rapide ont parfaitement répondu à nos objectifs, et l'accompagnement vraiment premium dont nous bénéficions au quotidien est très appréciable. Nous avons rapidement vu dans quel sens arbitrer nos leviers d'acquisition, et nous avons également pu qualifier la qualité des commandes puisque notre CMS est branché à TrackAd avec le statut des commandes (en cours, annulées, etc.).

La mise en place de la pop-in de consentement cookies sur nos sites Phildar.fr et Pingouin.fr a fortement fait baisser la part de trafic traquée par Google Analytics. Nous avons constaté une perte de + de 35 % des commandes qui ne remontaient pas dans Google Analytics. L’impact était le même sur le chiffre d’affaires utilisé pour l’analyse des campagnes digitales. C’était devenu une priorité de trouver une solution qui nous permette d’intégrer ces commandes à la performance des campagnes digitales pour faire les bons arbitrages sur les investissements publicitaires. TrackAd a pris en compte notre demande et grâce à une nouvelle fonctionnalité, a permis la distribution de ces commandes entre les différentes sources de trafic au prorata de la performance de ces sources le jour précédent. Ils ont également distribué les commandes non traquées par GA sur les 12 mois précédents selon cette même logique. Nous avons désormais une vision de notre performance e-commerce en cohérence avec nos performances réelles. En parallèle, la récupération automatique de l'ensemble de nos dépenses par levier / campagne nous permet de gagner énormément de temps et d'être plus réactifs pour piloter nos budgets. L'interface est agréable, l'équipe Customer Success disponible, à l'écoute et réactive sur les propositions d'évolution.

Configuration du tracking pour un site multilingue et avec de nombreux canaux publicitaires. Très efficace et réactif.

TrackAd nous a accompagnés pendant plusieurs années dans la gestion de notre programme d'affiliation, en nous assurant de la qualité et provenance et des ventes trackées, et nous a permis de mieux analyser la performance de chaque éditeur et sa place dans le tunnel d'achat afin d'adapter notre stratégie. Le professionnalisme et la grande réactivité et sympathie de l’équipe sont aussi un vrai plus dans la collaboration quotidienne.

TrackAd a pu mettre en place le rapport de cohorte qui était indispensable à l'analyse de nos cohortes de nouveaux acheteurs. Avec l’envoi automatisé, nous recevons les informations nécessaires à notre analyse sans même devoir nous rendre sur la plateforme. Et nous sommes désormais plus performants sur l’identification des leviers d’acquisition les plus rentables. Merci à l'équipe de TrackAd pour son écoute, sa flexibilité et sa réactivité.

Nous rencontrions quelques difficultés liées à l'automatisation des données et reporting, gestion de l'affiliation ainsi que des problématiques liées à l'attribution et contribution des nos différents canaux de trafic. Nous avons fait appel à TrackAd afin de nous accompagner sur ces sujets. Avec TrackAd, nous avons automatisé la récupération de données sur toutes nos plateformes. Aujourd'hui, tous nos reportings sont automatisés ce qui nous a permis de gagner du temps dans la gestion de nos campagnes et la prise de décision en fonction des performances. L'outil et l'accompagnement du Customer Success, nous ont permis de mieux gérer notre stratégie d'affiliation permettant ainsi d'améliorer notre rentabilité sur ce levier. Avec TrackAd, nous avons également mis en place de règles d'attribution qui nous ont permis de mieux piloter nos campagnes en fonction de leur contribution dans le parcours de conversion.

L’équipe de TrackAd nous a accompagné sur la gestion de l’affiliation (traitement des ventes, codes promos à refuser). Elle a su parfaitement s’adapter aux spécificités techniques, prendre en compte diverses contraintes. Nous avons fortement apprécié la réactivité et l’expertise de l’équipe de TrackAd pour nous accompagner dans nos projets.

La gestion de la fraude de l'affiliation. Cela a permis d'économiser un budget conséquent sur ce levier. Nous avons pu sauver près de 50 % de notre budget puis en faisant un clean sur le programme, nous sommes maintenant à 20 % d'économies par mois.

Identifier les sources de l'ensemble de nos leads et mesurer notre efficacité en termes d'acquisition est compliqué car les données sont réparties dans différents outils. Notre reporting nous prend du coup beaucoup de temps et doit être mis à jour fréquemment. Nous sommes arrivés à 98 % de fiabilité des données et plusieurs heures de reporting mensuelles sauvées.

Nous recherchions une solution fiable pour contrôler l'efficacité de nos campagnes d'affiliation. TrackAd nous permet de réellement avoir une vue claire et de contrôler nos campagnes d'affiliation avec un support réactif et une expertise certaine des personnes chez TrackAd.

L'interface est très claire, on la prend rapidement en main. L'équipe Customer Success est toujours présente pour répondre à nos besoins métiers et nous donner des réflexions d'analyse supplémentaire. J'analyse avec eux l'ensemble de mes leviers d'acquisition en passant en revue pour chacun les points d'amélioration possibles. La mise en place des alertes automatiques me permet une veille active que je ne réalisais pas systématiquement, je recommande. Suivi fin et efficace de la performance des leviers, possibilité de changer d'analyse très rapidement.

TrackAd est un outil qui simplifie la vie des responsables acquisition et traffic managers. Les équipes sont proactives et sont fortes de propositions pour upgrader leur service. Dans un environnement chalengeant avec des data qui sont parfois de plus en plus difficiles à analyser (cookie consent, évolution des outils analytics…), TrackAd permet d’affiner la lecture via ses modules de déduplication, d’attribution et de proratisation. TrackAd s’adapte aux besoins de ses clients, les CSMs sont proactifs et ne laissent pas de questions sans réponse. Je ne peux que recommander leur service ; le gain de temps est réel au quotidien que ce soit via les reporting, les alertes, les clôtures en affiliation ou encore les analyses de contribution. L’outil permet d’affiner sa stratégie et de prendre les décisions d’optimisation rapidement.

Nous étions face à un problème d'attribution, de suivi de la performance de nos leviers marketing et de perte de données sur Google Analytics. TrackAd nous permet d'être plus réactif pour le pilotage de nos campagnes et donc d'améliorer notre ROAS. Grâce à l'import de nos données CRM et Google Analytics, nous arrivons à consolider l'intégralité de notre CA. Enfin le modèle d'attribution nous permet d'avoir une vision plus claire sur la contribution de chaque levier.

L'outil est ergonomique et surtout simple, tout en étant abordable financièrement. C'est du "simple is smart". J'apprécie beaucoup l'aspect customisable de l'outil. Il ne s'agit pas d'acheter un modèle d'attribution, mais plutôt d'avoir un outil permettant de construire le sien. C'est ce que je préfère en tant qu'usager afin de ne pas dépendre du modèle des autres. C'est particulièrement important depuis l'implémentation du RGPD et une limitation de l'accès aux données du côté des fournisseurs marketing. L'équipe Customer Success a effectué un super accompagnement, malgré notre manque de disponibilité. Ils ont su s'adapter à nos impératifs et faire preuve de flexibilité tout en étant très pédagogue sur l'usage de l'outil.

TrackAd a pu automatiser notre rapport interne qui est indispensable à l'analyse de nos campagnes digitales. Le rapport se met à jour en un clic et contient des informations complètes à la fois au global mais également pour chaque campagne. Cela nous permet d'analyser nos sources et nos campagnes de jour en jour et de semaine en semaine. Le temps consacré précédemment à la collecte des informations et à la mise à jour du rapport est désormais consacré à l'analyse et à l'optimisation de nos campagnes. Bravo à l'équipe de TrackAd pour cette solution !

Nous avons implémenté la solution TrackAd complète pour nous permettre de suivre la performance de nos campagnes digitales et d'optimiser nos investissements marketing. L'outil est user friendly, plutôt simple à prendre en main. Une fois les sources de données connectées à TrackAd, on tire rapidement des premiers learnings sur nos datas. Toutes les équipes TrackAd (que ce soit commerciales, CSM ou IT) sont très réactives, expertes et sympathiques. L'implémentation de leur solution a été rapide et simple. TrackAd est un prestataire sérieux et leur plateforme apporte une réelle valeur ajoutée pour le pilotage de nos investissements marketing.

Collecte des coûts des plateformes partenaires et intégration sur GA. " Un outil simple et efficace qui permet un gain de temps dans le suivi des dépenses des campagnes publicitaires. Une équipe très réactive et efficace".

Nous étions à la recherche d'un outil permettant de collecter la donnée "investissement" de toutes nos activations médias. Cela est le pré-requis pour automatiser nos reportings de suivi. Un POC fut lancé très rapidement et ce fut un succès. Nous avons pu récupérer des données de manière rétroactive. TrackAd dispose de nombreuses connexions avec les partenaires ou plateformes médias. Dans le cas où un partenaire n'est pas présent dans leur bibliothèque, TrackAd s'engage à l'ajouter dans de brefs délais. L'équipe commerciale et celle qui nous accompagne sur l'intégration de l'outil sont à l'écoute des besoins de l'annonceur. C'est donc très appréciable !

Je suis 100% satisfait des fonctionnalités de TrackAd Collector ! C’est un outil avec une interface simple et facile à utiliser. J’apprécie également l’accompagnement des équipes Customer Success de TrackAd et leur capacité à résoudre rapidement toutes mes demandes concernant l’outil.

Les équipes de TrackAd ont pris en compte tous nos besoins et ont fait en sorte que l'outil collecte toutes les données nécessaires. TrackAd Collector nous a fait gagner un temps considérable. Et nous avons également amélioré nos performances, le temps précédemment alloué à la collecte étant désormais dédié à l'analyse et à la prise de décision.

Les bénéfices de la collaboration avec TrackAd sont conséquents. Nous avons pu nous rassurer sur la qualité de notre programme tout en identifiant des optimisations à bénéfice immédiat. Nous continuons à utiliser la protection anti-fraude de TrackAd qui est une assurance nécessaire pour développer notre programme d'affiliation en toute confiance.

TrackAd a été un atout précieux pour l’analyse de nos performances. La plateforme nous a permis de mieux comprendre notre mix marketing et la contribution des différentes sources de trafic au recrutement de nouveaux clients.