Blocages Mimecast résolus grâce à un ajustement SPF
Ce client rencontrait des problèmes de rebonds et blocages d’emails via Mimecast. Lors d’un appel, Pierre a analysé les messages de rebond, vérifié la configuration et identifié la cause probable. La correction de l’enregistrement SPF dans le DNS a été faite en direct, renforçant la confiance dans la configuration et permettant d’anticiper une baisse des blocages.
Willem Maas
Founder, President, Chez growthvelocity
We've had trouble with email bounce/block messages from Mimecast. Pierre reviewed the Mimecast bounce messages, checked our mail configuration, and found a potential cause. We made the SPF record fix to our DNS live during the call. Pierre helped us quickly fix the hole in our mail setup. With one quick call I have more confidence our setup is correct. We're now expecting to see a drop in messages bounced/blocked by Mimecast.
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