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La note
5/5

Grégory Nicolaidis 
Founder, CEO, Chez YouLoveWords

RecommandeAxialysle 27 décembre 2018

On a fait appel au Centrex d'Axialys dans le cadre de notre croissance relativement rapide. Je crois que quand on s'est rencontrés on devait être une dizaine. Maintenant on est 20 et l'ambition c'est assez rapidement de passer à 40. On va toujours garder un esprit humain et presque familial dans la boîte tout en étant en mesure d'industrialiser ce qu'on fait, de scaler et d'accélérer sur notre marché en plein développement. Et il nous fallait un partenaire à nos côtés qui nous aide à trouver une solution là où finalement on était en plein déménagement il y a peu de temps et il fallait vite que l'on passe d'une solution qui était totalement équipée dans nos anciens bureaux qu'on partageait avec une autre boîte. Il fallait qu'on ait notre propre téléphonie. Et pour ça j'avais un peu audité le marché et j'ai rencontré Axialys et son super Business Developer de l'époque. En quelques minutes il m'a fait un super devis et m'a expliqué que ça pouvait être "plug and play" et que la semaine prochaine tout pouvait être équipé dans les bureaux et en l'occurrence c'est vraiment ce qui s'est passé. C'était un super bon plan et une super belle rencontre que de faire ça avec Axialys à ce moment là. Je ne cache pas que j'étais un peu en stress à me dire "ok en fait j'ai mal calculé, peut être que dans une semaine on a une vingtaine de personnes au bureau qui doivent être équipées !" et c'était vraiment super confortable pour moi que de bosser avec Axialys. Donc j'utilise le Centrex d'Axialys depuis quelques mois et il y a plein d'avantages finalement que j'y vois. L'infrastructure est hyper simple et hyper agile. Finalement en quelques clics et via interface maison je peux rajouter des nouveaux téléphones au gré des arrivées de mes nouveaux collaborateurs. Ça c'est vraiment canon en soi que de pouvoir m'appuyer là dessus. Par ailleurs un point qui m'est cher c'est qu'on a vraiment des gens face à nous qui nous répondent dès qu'on a besoin de poser une question, ou qu'on a besoin d'une information. Evidemment ce n'est pas toujours neutre de se plugger sur un écosystème existant quand on arrive dans des bureaux. Il a fallu faire des petits ajustements, nécessaires et pour cela avoir des vraies personnes à nos côtés c'était un super plus. Je pense que je n'aurais pas eu ça ailleurs sur le marché. Donc c'était vraiment les deux trois points qui m'ont vraiment aidé dans le cadre du début de la collaboration qu'on avait à faire ensemble. Le dernier c'est de dire que la téléphonie fixe ce n'est pas forcément le premier truc auquel on pense quand on est CEO d'une petite boîte qui se développe. Et en fait c'est super important tant pour l'image de marque de la société, que de vraiment montrer qu'on est équipés et qu'on est outillés pour nous appeler pas que sur des portables. L'agilité, c'est vraiment ce qui m'a le plus marqué quand on a commencé à travailler ensemble et toujours aujourd'hui d'ailleurs. C'est qu'ils sont toujours "Problem Solver" et à mes côtés pour régler toutes les situations auxquelles on est confronté en tant que petite structure. C'est important pour nous car ça nous permet à nouveau de nous assurer que quand on va devoir aussi accélérer ils seront toujours là parce que ils savent le faire. Enfin il y a la confiance. Je pense que c'est vraiment fondamental dans ce qu'on fait ensemble au quotidien. A nouveau je veux mettre en avant l'accompagnement humain, qui est cher à mes yeux et à ceux des équipes.

5/5
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