A Paris il y a un Franprix tous les 500 mètres et l'une de nos grandes caractéristiques c'est de développer l'affinité auprès de nos clients, aussi bien en magasin que dans la relation à distance et en ligne. La personnalisation chez nous s'exprime par l'affinité. On recherche l'affinité auprès de nos clients aussi bien en magasin, que en ligne et dans la relation à distance. C'est être proche de nos clients, les comprendre, les écouter. Ne pas simplement être vendeurs de marchandises mais avant tout les accompagner et leur proposer des services et des biens et des offres et la marchandise qui leur correspondent vraiment. Les bénéfices du couple Axialys & Easiware, je les ai vus surtout dans l'approche projet je dirais, dans le développement et dans le lancement de ce projet. Dans l'état d'esprit que j'ai pu retrouver à la fois chez Axialys et Easiware et aussi chez Franprix, ce qui a fait le succès je pense de ce projet. C'est ce côté pragmatique, essentiel de simplicité et de disponibilité qui a fait qu'on a bien avancé et que je m'y suis retrouvé grâce à ce couple.
Franprix is a grocery store chain of the Groupe Casino, headquartered in Paris.
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