Mis en place de plusieurs scénarios avec le marketing automation. Très bon outil. Pas encore poussé à son maximum mais l'accompagnement et la mise en place ont efficaces . Cela permets d'apporter un maximum d'information aux acheteurs. Les nouveaux acheteurs n'ont plus de questions car celles-ci sont anticipées dans le scénarios. Ce dernier se sent choyé avant sa venue pour un match et contribue donc à l'expérience fan, et donc propices à de futurs achats
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