theatre100noms recommande Groupe Arenametrix

40 spectacles, 250 levers de rideaux par saison. Le besoin de passer sur une gestion CRM innovante était impératif avec pour objectif d'optimiser la fréquentation par la fidélisation client. L'intégration de Sendinblue dans l'outil Arénametrix nous permet de suivre et de qualifier les envois en quelques clics. Une crise sanitaire plus tard, une nouvelle saison débute avec 50 spectacles et plus de 300 levers de rideaux. L'accompagnement de l'experience spectateur est renforcée grâce à une communication avant et après le spectacle; les profils clients plus faciles à cerner pour leur proposer une séléction plus adaptée à leurs goûts, ou leur communiquer les offres tarifaires cohérentes.